sujet Re: voiture miniature dans Livraison

voiture miniature

pogos95 — Mon, 19 Jan 2026 16:56:46 GMT

Bonjour
l'acheteur a reçu sa voiture miniature cassé alors qu'elle était bien protégé , y a t'il l'assurance du tranporteur qui peut prendre en charge ou pas ? qui doit remboursé le client ? merci de votre retour

Re: voiture miniature

koalagris — Mon, 19 Jan 2026 17:02:23 GMT

Bonsoir @pogos95 ,

Pour obtenir une indemnisation d'un transporteur, il faut qu'il y ait des dommages extérieurs sur le colis, permettant ainsi à l'acheteur d'établir un constat d'avaries lors de la livraison.

A défaut, c'est le vendeur qui reste responsable de la bonne livraison de l'objet commandé.

Cdlt

Re: voiture miniature

francexpressdeal — Mon, 19 Jan 2026 17:02:38 GMT

Bonjour @pogos95

pour l'assurance, à vous de vous renseigner auprès du transporteur que vous avez choisi;

Quant au remboursement, c'est à vous de l'effectuer.

Re: voiture miniature

pogos95 — Thu, 22 Jan 2026 14:46:31 GMT

MERCI

Re: voiture miniature

pogos95 — Wed, 28 Jan 2026 09:15:31 GMT

Bonjour
merci a vous