sujet Re: Versement de mon solde impossible dans Paiement

Versement de mon solde impossible

erro9098 — Tue, 28 Jan 2025 17:21:55 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à faire effectuer le versement du solde de ma vente sur mon compte bancaire. Lorsque je vais sur "mon ebay", "compte", puis "paiements", la rubrique "demander mes versements" est inactive. Il y a un bandeau rouge au dessus qui me signale de "mettre à jour les informations de mon compte". J'ai modifié le compte et la page m'indiquait que j'étais maintenant à jour. Je ne sais plus quoi faire pour récupérer cet argent. Merci de m'aider

Re: Versement de mon solde impossible

koalagris — Tue, 28 Jan 2025 17:34:21 GMT

Bonsoir @erro9098

Pas d'autre choix que de faire le point avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/recevoir-le-paiement-des-objets-vendus?id=4814&st=3&pos=1&query=Recevoir%20le%20paiement%20des%20objets%20vendus&intent=recevoir%20paiement&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1448

Lien de contact tout en bas de la page d'aide

Cdlt

Re: Versement de mon solde impossible

francexpressdeal — Tue, 28 Jan 2025 17:59:11 GMT

Salutations @koalagris

"Pas d'autre choix que de faire le point avec le service client"

Dit comme ça, on dirait que c'est la punition suprême 😅

Ce qui n'est pas faux d'ailleurs...

Sur ce j'y retourne ! Je ne sais pas trop où, mais tant pis.

A bientôt 😊

Re: Versement de mon solde impossible

koalagris — Tue, 28 Jan 2025 18:07:13 GMT

Mes formulations sont rarement le fruit du hasard. 😉

('lut et à bientôt aussi @francexpressdeal )

Re: Versement de mon solde impossible

metaycforth — Tue, 17 Jun 2025 12:15:58 GMT

J'ai eu le même probleme, j'ai remis le versement automatique hebdomadaire en route, que j'avais annulé et ai bien reçu mon versement ce jour .

Donc , pour l'instant, mettre le versement automatique hebdomadaire ou mensuel en piste et ça fonctionne .