sujet Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier ! dans Vendre un objet

Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

millearia — Tue, 05 Mar 2024 10:31:19 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, il est impossible de modifier le prix d'un objet lors de sa remise en vente.

Et ce, que ce soit dans tou les cas de figure :

Remise en vente aux enchères

Remise en vente au prix fixe

Remise en vente en passant du mode enchères au mode prix fixe

Remise en vente en passant du mode prix fixe au mode prix enchères

Mise en vente d'un objet simlilaire.

Pour l'achat immédiat, la case "Prix" s'encadre en rouge et se vide du prix saisi.
Un message apparaît : "Le prix d'Achat immédiat doit être supérieur ou égal à EUR 1.00."

La publication est impossible.

Pour la mise aux enchères, l'annonce garde son ancien prix à la publication.

J'ai été en long contact téléphonique (numéro français) pour expliquer le problème et faire des maniputalions d'essai avec une personne d'Ebay sans aucun résultat aujourd'hui.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

koalagris — Tue, 05 Mar 2024 10:49:32 GMT

Bonjour @millearia

Vous utilisez bien une virgule ? (non un point)

En achat immédiat le prix ne peut en effet pas être inférieur à 1,00€

Cdlt

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

millearia — Tue, 05 Mar 2024 13:37:31 GMT

Oui, une virgule.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

koalagris — Tue, 05 Mar 2024 13:49:29 GMT

Tentez de faire un nettoyage de cache internet ou essayez avec un autre navigateur (sans grande conviction mais sait-on jamais ?je n'ai jamais entendu parler sur ce forum d'un souci tel que celui-ci)

Au pire refaîtes entièrement les annonces (petit à petit, avec des copier-coller) : pas pratique et chronophage c'est certain mais si même le service client ne sait pas corriger je vois mal comment faire autrement... 😞

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

millearia — Tue, 05 Mar 2024 14:31:16 GMT

Merci.

Vider le cache n'a rien changé.

Ni les autres navigateurs.

Je suis arrivé, en passant par la remise en vente multiple, à remettre en vente avec changements.

Mais certains lots passent et pas d'autres. En réitérant plusieurs fois, tous finissent par arriver à se remettre en vente comme désiré, mais avec de multiples manipulations.

Mais la remise en vente d'un seul lot en changeant le mode ne passe toujours pas.

Le pire, c'est que j'ai eu le problème en créant de toutes pièces une nouvelle annonce !

On dirait que des manipulations du code sont en cours et perturbent certaines informations...

Il est devenu bien complexe.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

rolberb-0 — Mon, 11 Nov 2024 15:53:05 GMT

Bonjour, exactement le même problème pour moi, c'est vraiment très pénible, du coup j'abandonne et mets en vente ailleurs.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

millearia — Mon, 11 Nov 2024 17:03:32 GMT

J'ai remarqué aussi qu'après avoir saisi le (nouveau) prix, il était nécessaire d'appuyer sur Entrée pour valider.

Le passage par la touche Tabulation ou en cliquant en dehors de la case ne validait pas la saisie.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

Anonymous — Mon, 11 Nov 2024 17:21:56 GMT

Bonjour, pour info.

Sur vos annonces, quand on ouvre l'onglet "livraison en savoir plus" la page apparaît correctement, mais il y a un point d'exclamation rouge qui indique "'impossible De se connecter", veuillez réessayer.""

Peut être l'origine de votre problème ?

Cordialement.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

millearia — Mon, 11 Nov 2024 18:28:18 GMT

Personnellement, je n'ai plus de problème. Il me semble que l'essentiel des perturbations que j'ai connues en mars dernier ont été corrigées par Ebay.

Re: Problème dans le code de la case "Prix" empêchant de publier !

Anonymous — Mon, 11 Nov 2024 20:36:20 GMT

En effet, desolé, c'est mon VPN DuckDukGo qui a modifié mon IP, probablement au passage d'un robot censeur. Tout va bien.

Bonne vente.