Question commande [Référence] dans Aide entre membres

commande [Référence]

patout59-1 — Tue, 15 Dec 2020 12:27:39 GMT

bonjour,

comment savoir si le vendeur va honorer ma commande ?

mon achat a été confirmé mais malgré un mail envoyé au vendeur pour confirmation d'envoi, je n'ai toujours pas de réponse de sa part

c'est très important pour moi car je dois savoir si je dois annuler cette commande et voir pour une autre vente de ce produit

merci de votre retour

Re: commande 11-06240-72410

alphajet95 — Tue, 15 Dec 2020 10:29:17 GMT

Bonjour,

Difficile de vous répondre dans la mesure où nous ne sommes pas "dans la peau" du vendeur sur ce forum.

Avez vous payé et par quel moyen (paypal carte bancaire chèque virement) ?

Quelle est la date estimée de la livraison figurant dans l'annonce?

Donnez le numéro de l'objet via commentaire. Il permettra de visualiser l'annonce et d'avoir des informations que vous n'avez peut être pas vue.

Re: commande 11-06240-72410

jacquelinedu36 — Tue, 15 Dec 2020 10:32:19 GMT

Vous ne pouvez pas annuler la commande seul le vendeur peut le faire

Re: commande 11-06240-72410

patout59-1 — Wed, 16 Dec 2020 09:40:38 GMT

merci beaucoup pour votre retour
bonne journée

Re: commande 11-06240-72410

patout59-1 — Wed, 16 Dec 2020 09:49:38 GMT

merci beaucoup de votre retour
c'est la première fois que j'achète sur ce site et je suis un peu déçue de ma commande
sa date de livraison est prévue entre le 18 décembre et le 22 décembre mais à ce jour aucun envoi de la part du vendeur ni aucune réponse à mes mails
le règlement a été effectué au moyen d'une carte bancaire le 13/12
ci joint le numéro de l'objet commandé
que puis je faire si je ne le reçois pas
merci beaucoup pour votre aide
bonne journée

Numéro de l'objet : 264300307983