Question tablette dans Aide entre membres

tablette

pi_pisp_wcwgwa4l — Thu, 17 Dec 2020 19:32:17 GMT

j'ai fait un achat et désire etre remboursé car pas conforme pas de garantie envoyé tablette ne correspondant pas a mon attente le vendeur a vite cloturé l'achat vers qui puis je me retourner ?

ebay acceptez vous des vendeurs non fiable ?

bref maintenant comment etre remboursé ?

Re: tablette

cecilia-06000 — Thu, 17 Dec 2020 19:49:40 GMT

Bonsoir @pi_pisp_wcwgwa4l

Vous ne vous adressez pas à eBay, mais aux utilisateurs du forum.

Vous pouvez ouvrir un litige eBay pour produit non conforme, que vous fermerez le 5-e jour,

délais: pendant 30 jours après la date limite de la livraison estimat

Litige eBay

Pour infos supplémentaires , pendant tout le parcours du litige :

...Voir ici la garantie...

Ce lien peut vous servir aussi:

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arrivé&context=DEFAULT_BUYER

Cdlt

Re: tablette

alphajet95 — Thu, 17 Dec 2020 20:52:01 GMT

Bonsoir,

pas de garantie envoyé

Si vous parlez de la garantie constructeur vous n'en aurez pas pour un objet acheté sur ebay. La garantie constructeur ne s'applique qu'aux objets achetés chez un vendeur professionnel agréé par la marque de l'objet qui vous délivre une facture pour votre achat.

Pour compléter la réponse de @cecilia-06000 vous pouvez ouvrir un litige sur paypal sI vous avez payé par paypal ou par CB -->

Problème avec un achat fait avec PayPal - PayPal France