Question SUPPRIMER MON COMPTE dans Aide entre membres

SUPPRIMER MON COMPTE

renata.0361 — Sun, 07 Feb 2021 05:32:01 GMT

Je désire supprimer mon compte e bay, impossible et cela depuis plusieurs mois. mon compte est créditeur, donc je ne vois pas ou est le problème, aucune transaction n'est en cours. il suffit qu'ils me fassent un virement de ces 3,75 euros qu'ils me doivent et fermer le compte. Cela devient pénible!!! Un des membres a t il eu le même et y a t il une solution? Merci pour vos réponses.

Re: SUPPRIMER MON COMPTE

marquis-sade — Sun, 07 Feb 2021 06:50:02 GMT

Bonjour.!!!
l explication est sans doute à chercher du côté du temps de latence imposé par les six mois de garantie sur le dernier objet vendu.Quand ce délai sera passé. Tout devrait se faire...

Re: SUPPRIMER MON COMPTE

setteuom.sel.elgsov — Sun, 07 Feb 2021 14:04:18 GMT

@renata.0361 a écrit : ... mon compte est créditeur, donc je ne vois pas ou est le problème
qu'ils me fassent un virement de ces 3,75 euros qu'ils me doivent et fermer le compte.

Sauf que : les conditions suivantes ne sont pas remplies :

"Tous vos frais sont payés et le solde de votre compte est nul"
"... le solde est précédé d'un signe moins. Cela signifie qu'eBay vous doit cette somme. Vous pouvez donc soit demander un remboursement, soit laisser l'avoir sur votre compte pour payer des frais de vente ultérieurs".

Sources Aide eBay : Fermer votre compte et supprimer vos données | eBay - Solde des avoirs | eBay

Re: SUPPRIMER MON COMPTE

setteuom.sel.elgsov — Sun, 07 Feb 2021 14:18:22 GMT

Bjr. Prise en compte de la seule garantie eBay :

"Au terme de la période de 30 ou 60 jours (selon que vous avez ou non effectué des achats ou des ventes au cours des 30 derniers jours), votre compte sera définitivement fermé". Source lien fourni précédemment. Cdlt