Question Important dans Aide entre membres

Important

yasjav89 — Sun, 14 Mar 2021 17:01:44 GMT

Bonjour j'ai commandé sur eBay avec un vendeur hstay15 (6260) il m'a envoyer un mail en disant que mon colis ne peut-être envoyer donc je lui ai dit d'annuler la commande et de me remboursement mais jusqu'à maintenant je n'ai aucune nouvelle comment faire si on se fait anarquer comme sa pouvez vous me rembourser svp.

Re: Important

koalagris — Sun, 14 Mar 2021 17:06:14 GMT

Bonjour @yasjav89

Dans ce cas votre recours est un litige pour objet non reçu :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9

cdlt

Re: Important

max2661953 — Sun, 14 Mar 2021 17:07:22 GMT

Bonjour, @yasjav89 ,

Si la date de livraison est dépassée, litige sur gestionnaire de litiges en bas de page d'accueil.

Mais ne sont couverts que les achats payés par paypal ou CB. Si chèque ou virement, c'est au bon vouloir du vendeur.