Question OBJET NON RECU dans Aide entre membres

OBJET NON RECU

floraub-0 — Tue, 09 Jun 2020 13:04:16 GMT

Bonjour,

J'ai commandé une peluche nintendogs chocolate lab with collar plush le 23 mai dernier et je ne l'ai toujours pas reçue alors que su le site il est indiqué que je devrais l'avoir reçue. J'ai demandé au vendeur et voici sa réponse :

"Hi I’m sorry it hasn’t arrived yet I send it to eBay then they post it to you because it’s in the global shipping program."

Donc si j'ai tout bien compris c'est vous e bay qui vous êtes chargé de m'envoyer cette peluche commande 09-05089-87550

Merci de me dire quand je recevrai cette commande.

C'est urgent.

Merci.

Re: OBJET NON RECU

koalagris — Tue, 09 Jun 2020 13:09:11 GMT

Bonjour @floraub-0

déjà ici c'est un forum entre utilisateurs... pas ebay...

quant au GSP c'est un système d'envoi via une plateforme : bon courage pour les joindre !

par ailleurs c'est le vendeur qui a choisit de passer par eux, donc à lui de se renseigner 😉

= vous ouvrez un litige pour objet non reçu, tout simplement :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9

Re: OBJET NON RECU

floraub-0 — Wed, 17 Jun 2020 06:03:37 GMT

Commande reçue avec quelques jours de retard