Question Attente remboursement dans Aide entre membres

Attente remboursement

frederanno — Wed, 01 Jul 2020 10:27:56 GMT

163639496116 Numéro de l’article dont la commande a été annulée par le vendeur et dont j’attends le remboursement sur mon compte bancaire
Cordialement
Mme Rannou

Re: Attente remboursement

koalagris — Wed, 01 Jul 2020 10:43:27 GMT

@frederanno

Bonjour ???

le délai peut aller juste 30jrs à compter de la date à laquelle vous avez reçu la notification de remboursement.

cdlt

Re: Attente remboursement

madelodie — Wed, 01 Jul 2020 10:45:48 GMT

Bonjour ,

contactez le vendeur pour savoir si le remboursement a été fait .

Un remboursement par carte bancaire n'est pas immédiat , il faut quelques jours pous qu'il apparaisse sur votre compte ;

Cdlt.

Re: Attente remboursement

frederanno — Wed, 01 Jul 2020 11:14:22 GMT

Ah bon ! Donc le remboursement est peut-être en cours !
Puisque que s’est le vendeur qui a annulé ma commande

Re: Attente remboursement

frederanno — Wed, 01 Jul 2020 11:15:50 GMT

Le vendeur est au courant c’est lui qui a annulé la commande et lancé le remboursement

Re: Attente remboursement

koalagris — Wed, 01 Jul 2020 11:24:22 GMT

les paiements CB sur ebay transitent par paypal
une fois que le vendeur valide le remboursement : vous recevez un mail de paypal vous le confirmant
ensuite le délai paypal pour que les fonds reviennent sur votre compte bancaire peut aller jusqu'à 30jrs (en général c'est moins)

donc = avez-vous eu une confirmation de remboursement ou pas ? (sinon c'est que le vendeur n'a pas fait la manip)

Re: Attente remboursement

frederanno — Wed, 01 Jul 2020 12:45:49 GMT

Je ne pense pas avoir reçu de mail de confirmation de remboursement de la part de PayPal

Re: Attente remboursement

koalagris — Wed, 01 Jul 2020 12:48:17 GMT

il faut vous en assurer... (voir éventuellement dans vos spams, ou directement sur votre compte paypal si vous en avez un)

Re: Attente remboursement

frederanno — Wed, 01 Jul 2020 18:42:22 GMT

J’ai contacté PayPal ; ils n’ont pas connaissance d’un remboursement du montant que je leur et dit ces jours ci.
Je ne sais pas comment tout cela va avancer !

Re: Attente remboursement

koalagris — Thu, 02 Jul 2020 07:21:34 GMT

sans remboursement il faudra, quand la date butoir de livraison sera dépassée, ouvrir un litige pour objet non reçu.

Re: Attente remboursement

frederanno — Wed, 08 Jul 2020 12:29:08 GMT

Merci à vous pour la discussion.
J’ai reçu mon remboursement