Question Objet payé dans Aide entre membres

Objet payé

marie-annick31 — Wed, 07 Jul 2021 04:50:52 GMT

Bonjour, j ai acheté un objet aux enchères pour un anniversaire avec une date de livraison idéale pour moi. J ai réglée l objet par CB dans la minute afin de faire au plus vite, mon compte à été débité immédiatement, malheureusement le vendeur ne souhaite pas m expédiée le colis car à priori il n aurait pas été payé par eBay, que puis je faire.
Et quel sont les délais d Ebay pour le paiement au vendeur. Je suis très embêtée et à deux doigt de demander l annulation de la commande si je ne peux pas la recevoir dans les temps.
Merci pour votre aide et vos conseils.

Re: Objet payé

koalagris — Wed, 07 Jul 2021 08:26:57 GMT

Bonjour @marie-annick31

Une livraison tardive n'est pas un motif d'annulation, d'ailleurs l'acheteur n'a qu'1hre après achat pour demander l'annulation de sa commande, suite à quoi c'est soumis au bon vouloir du vendeur.

Tout ce que vous pourrez faire c'est ouvrir un litige pour objet non reçu quand la date butoir de livraison sera dépassée.

cdlt