Question [Réfèrence] dans Aide entre membres

[Réfèrence]

yatoulou — Tue, 28 Jul 2020 12:11:52 GMT

Bonjour

J'ai mis en vente un objet acheté par une personne qui ne m'a pas payé et qui n'est pas venu chercher l'objet, pas de pb donc a part le fait qu'Ebay m'a facture la commission pour un objet non vendu et je n'arrive pas a les contacter pour me faire entendre.

Je n'ose pas revendre l'objet pour ne pas repayer pour rien les frais....

Avez vous déjà eu ce pb ?

Comment le résoudre ?

Merci

Yann

Re: 324176353529

koalagris — Mon, 27 Jul 2020 15:46:56 GMT

Bonjour @yatoulou

Vous aviez 32 jours date de vente pour ouvrir un litige pour non paiement afin de faire annuler les frais de commission.

la vente datant du 03 juin le délai est dépassé : les frais de commission sont dus, aucun recours.

il aurait été judicieux de venir sur le forum avant...

cdlt

P.S. : vous venez de remettre l'objet en vente (à 17h39)

Re: 324176353529

antalya17andco — Mon, 27 Jul 2020 15:50:45 GMT

Bonjour,

Comme vous a dit Koalagris, pour le litige c'est trop tard, fallait réagir bien avant.

Mais vous avez remis l'objet en vente, avec une énorme erreur dans votre annonce. On ne prend jamais paypal pour une remise en main propre, vous allez au devant de biens d'autres problèmes.

Une remise en main propre se paie en espèces lors de la remise.

Re: 324176353529

alphajet95 — Mon, 27 Jul 2020 16:06:25 GMT

Comme vous l'a indiqué @antalya17andco "…. vous allez au devant de biens d'autres problèmes.

Une remise en main propre se paie en espèces lors de la remise……"

Pour cet objet n'oubliez pas de faire signer par l'acheteur une attestation de réception de l'objet (afin d'éviter un litige pour objet non reçu) puisqu'il s'agit d'un remise en main propre et d'un paiement par paypaL. Assurez vous que votre compte paypal est bien crédité avant la remise.
Et la prochaine fois suivez les conseils d'antalya17andco

Re: 324176353529

yatoulou — Sun, 09 Aug 2020 13:08:46 GMT

bonjour
merci pour vos commentaires, en effet je ferai différemment, Ebay n'est intéressant que si on maîtrise l outil, ce qui demande un minimum d expérience, pour ne pas oublier une case a cocher, ou décocher, connaitre les procédures etc..
je tiendrai compte de vos conseils.
cordialement.

Re: 324176353529

yatoulou — Sun, 09 Aug 2020 13:10:50 GMT

Ebay a tout de même accepté de me rembourser car l objet n a pas été vendu et le vendeur n a répondu a aucune sollicitation, mais en effet il faut suivre ses ventes pour ne pas passer a coté, je n'étais pas assez vigilant
merci pour vos réponses