https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/renvoi-d-objet/qaq-p/2778592 <P>Bonjout,</P><P>j'ai fait une demande de renvoi d'un objet defectueux et le vendeur me dit qu'il ne peux pas me fournir de bordereau de retour. Je dois payer les frais de renvoi ? alors que je les ai deja payer pour le premier envoi... Merci</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Aug 2020 11:35:51 GMT miroir84 2020-08-10T11:35:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/renvoi-d-objet/qaq-p/2778592 <P>Bonjout,</P><P>j'ai fait une demande de renvoi d'un objet defectueux et le vendeur me dit qu'il ne peux pas me fournir de bordereau de retour. Je dois payer les frais de renvoi ? alors que je les ai deja payer pour le premier envoi... Merci</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Aug 2020 11:35:51 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/renvoi-d-objet/qaq-p/2778592 miroir84 2020-08-10T11:35:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/renvoi-d-objet/qaa-p/2778595#M4993 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1289072">@miroir84</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Les frais de retour d'un achat n'ont rien à voir avec la transaction de départ...</STRONG></P><P><STRONG>Dans toutes les ventes par correspondance, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf indication contraire...</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>En ce qui concerne le bordereau de retour... c'est un simple document qui reprend les informations de celui qui a permis de vous faire parvenir le colis ( coordonnées du vendeur et les votres... )</P><P>&nbsp;</P><P>Un bon de retour n'est pas obligatirement pré-payé et comme dit + haut, cela dépend des modalités indiquées sur l'annonce...</P><P>et d'autre part, si votre vendeur est étranger, il ne risque pas de vous faire parvenir un bordereau de retour qui&nbsp; serait inutilisable car refusé par la Poste Française ( question de langue et de monnaie..)</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Si vous voulez retourner un achat.. vous le remballez dans son emballage d'origine si possible, vous remplissez un colissimo, vous payez et vous envoyez ... ensuite vous indiquerez le n° de suivi du retour sur votre transaction..</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Mon, 10 Aug 2020 12:21:53 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/renvoi-d-objet/qaa-p/2778595#M4993 lingma85 2020-08-10T12:21:53Z