Question Remboursement des commissions de ventes dans Aide entre membres

Remboursement des commissions de ventes

mickdebrest — Wed, 19 Aug 2020 09:54:24 GMT

Bonjour,

Dernièrement j'ai effectué un remboursement partiel sur un objet que j'ai vendu

suite à une réclamation quelque peu étonnante 1 mois après....

Lors de la vente j'ai réglé à ebay une commission de 65.53€ TTC
Sur une vente à 820€ j'ai remboursé 100€ à l'acheteur via paypal.
Paypal m'a remboursé leur commission de 2.90€ mais je ne vois aucune trace

de remboursement du côté de ebay. Le montant devrait être de 8€.
Savez vous comment cela se passe ?
Merci à vous
Cordialement
Mickaël

Re: Remboursement des commissions de ventes

lingma85 — Wed, 19 Aug 2020 15:51:03 GMT

Bonjour @mickdebrest

si paypal rembourse les frais pour tout ou partie lorsqu'il y a remboursement.... il n'en est pas de même pour eBay qui base sa commission sur le prix lors de la transaction et de même pour les frais de port...

Ebay ne se préoccupe pas si ensuite vous décidez de faire un cadeau à votre acheteur..

désolée.. mais, sauf erreur de ma part.. si vous n'avez pas ouvert l'un ou l'autre un litige pour une raison quelconque... eBay ne sait rien et par conséquent ne bouge pas...

😉