Question Objets manquants - aucun litige possible dans Aide entre membres

Objets manquants - aucun litige possible

sanhchbulo0 — Sun, 10 May 2020 03:06:01 GMT

Bonjour,

J'ai acheté des lots d'objets. Ils sont incomplés à réception.

Il n'y a aucun moyen de déclarer ce cas là à ebay.

Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.

Et quand j'arrive à ouvrir un litige et que ebay intervient, il donne toujours raison au vendeur, puis le clôture.

De plus, quand je veux mal noter le vendeur, ebay refuse ma note et me demande de bien noter.

Il n'y a pas de garanties pour les acheteurs.

J'ai perdu à cause de cela environ cent euros.

Il faudrait que ebay permet de déclarer qu'il y a des objets manquants dans nos achats au lieu de toujours demander de faire des retours.

Re: Objets manquants - aucun litige possible

koalagris — Sun, 10 May 2020 07:55:20 GMT

Bonjour @sanhchbulo0

Et que vous a répondu le vendeur concernant ces manquants ?

Re: Objets manquants - aucun litige possible

sanhchbulo0 — Mon, 11 May 2020 21:37:24 GMT

Bonjour,
Le vendeur il m'a envoyer même pas 10 % de ma commande et m'a proposer de me rembourser que de 20 % jusqu'à 50 % jusqu'à la date on on avait le droit de discuter sur le litige. A chaque fois que j'ai demandé à EBay de intervenir le site à clôturer mes demandes 2 fois pour le même vendeur. La troisième fois j'ai accepter les 50 % de remboursement que il me proposait car je ne voulait pas prendre le risque que il clôture encore ma demande . J'ai accepté les 50% mais je touche même pas 10 % de mes articles et je perd presque 70€ .
Maintenant j'ai un deuxième et troisième vendeur ou il y a le même problème et il y en a un accepter de me rembourser une partie et l'autre n'a toujours pas fini que on discute pour me faire rembourser. Pour l'instant je veut pas demander à EBay de intervenir , j'ai peur que il clôture encore ma demande, je attend de voir plus tard Je continue de discuter avec le vendeur
Sa c'est mon expérience