https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Batterie-ryobi/m-p/2938457#M46385 Bonjour j’ai acheté 3 batteries ryobi le 9/09/23 il y en a une qui marche plus je ne retrouve pas dans mais commande mais j’ai la facture d’achat Wed, 27 Mar 2024 22:56:28 GMT flanagachantrieu0 2024-03-27T22:56:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Batterie-ryobi/m-p/2938457#M46385 Bonjour j’ai acheté 3 batteries ryobi le 9/09/23 il y en a une qui marche plus je ne retrouve pas dans mais commande mais j’ai la facture d’achat Wed, 27 Mar 2024 22:56:28 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Batterie-ryobi/m-p/2938457#M46385 flanagachantrieu0 2024-03-27T22:56:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Batterie-ryobi/m-p/2938458#M46386 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2351945">@flanagachantrieu0</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Etant donné l'ancienneté de votre achat.... vous n'obtiendrez rien du site qui accepter d'aider que pendant les 30 jours suivant la réception de l'achat...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Par contre....&nbsp; si vous avez acheté à un vendeur professionnel, vous pouvez adopter la ligne suivante----&gt;</P> <P>&nbsp;</P> <P>1 - le contacter par téléphone ou mail avec les coordonnées que vous trouverez sur votre commande/facture.... et lui expliquer ce qui se passe...</P> <P>&nbsp;</P> <P>2 - si les batteries sont garanties... et si ce vendeur fait la sourde oreille.... = ... vous lui adresser un courrier RAR lui demandant ce qu'il compte faire pour vous dédommager et sous quelle forme...</P> <P>&nbsp;</P> <P>3 - là aussi... et sans réaction de sa part, vous pouver le prévenir que vous ouvrez un dossier à la DGCCRF avec explications... ça devrait le faire bouger...</P> <P>&nbsp;</P> <P>MAIS...</P> <P>- si le vendeur est un particulier et/ou un vendeur étranger... vous pouvez oublier toutes actions car elles ne serviraient à rien et/ou vous couteraient un bras...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 27 Mar 2024 23:21:51 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Batterie-ryobi/m-p/2938458#M46386 lingma85 2024-03-27T23:21:51Z