https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Livraison/m-p/2939121#M46890 Bonjour, j’ai un problème, j’ai envoyé un colis à un acheteur qui est arrivé dans un point relais pick-up Chronopost, sauf qu’il est arrivé dans un relais avec casier, ce dont je n’étais pas au courant et mon acheteur non plus. Et le problème est qu’il n’a reçu aucun code pour retirer le colis et je n’ai reçu aucun code. Sauf qu’il ne peut pas ouvrir le casier sans code, Comment faire ? Sun, 07 Apr 2024 14:42:29 GMT polux.ca37 2024-04-07T14:42:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Livraison/m-p/2939121#M46890 Bonjour, j’ai un problème, j’ai envoyé un colis à un acheteur qui est arrivé dans un point relais pick-up Chronopost, sauf qu’il est arrivé dans un relais avec casier, ce dont je n’étais pas au courant et mon acheteur non plus. Et le problème est qu’il n’a reçu aucun code pour retirer le colis et je n’ai reçu aucun code. Sauf qu’il ne peut pas ouvrir le casier sans code, Comment faire ? Sun, 07 Apr 2024 14:42:29 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Livraison/m-p/2939121#M46890 polux.ca37 2024-04-07T14:42:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Livraison/m-p/2939122#M46891 <P>Bonjour <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2355021">@polux.ca37</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Problème récurrent, et sans solution à ce jour :</P> <P><A href="https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/je-n-ai-pas-re%C3%A7u-le-code-de-retrait-mail-crypt%C3%A9/m-p/2937070#M45404" target="_blank">https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/je-n-ai-pas-re%C3%A7u-le-code-de-retrait-mail-crypt%C3%A9/m-p/2937070#M45404</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>A votre acheteur de poser la question au service client...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Faute de retrait le colis vous sera retourné par le transporteur.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cdlt</P> Sun, 07 Apr 2024 14:51:27 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Livraison/m-p/2939122#M46891 koalagris 2024-04-07T14:51:27Z