Commande

jjsa40130 — Wed, 03 Jul 2024 11:22:35 GMT

Bonjour, j'ai passé commande d'1 parfum et le vendeur à valider. Je ne peux le régler alors que ma banque m' avertit que le règlement est ok et ça 2 fois de suite, donc commande payée 2 fois. Comment être sûr de recevoir mon achat ? Et ne pas être débitée 2 fois ?Merci.

Re: Commande

koalagris — Wed, 03 Jul 2024 11:51:19 GMT

Bonjour @jjsa40130

"Comment être sûr de recevoir mon achat ?" = voir avec le vendeur si la commande est bien actée de son côté.

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&query=Contacter%20un%20vendeur&intent=contacter%20vendeur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1051

Pour le double débit contactez le service client :

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/payer-des-objets-par-carte-bancaire?id=4038&st=3&pos=1&query=Payer%20des%20objets%20par%20carte%20bancaire&intent=paiement&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1155

lien de contact tout en bas de la page d'aide

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