livraison d'une commande

trei720 — Tue, 09 Jul 2024 19:03:44 GMT

je viens de commander et de payer une spatule en bois(45cm) et j'ai demandé la livraison à mon domicile(2euros).Mais sur le mail de confirmation on me dit deretirer cet objet à un point relais éloigné de mon domicile.je désire corriger cela. Merci

Re: livraison d'une commande

lingma85 — Tue, 09 Jul 2024 20:22:18 GMT

Bonjour @trei720

Pour 2 € vous ne risquez pas d'avoir une livraison à domicile...

Les colissimos qui livrent à domicile sont + chers...

Vous avez donc payé pour un service moins cher, c'est à dire Mondial relay....

Vous avez plusieurs solutions------->

1) - contacter votre vendeur et voir avec lui comment concilier votre paiement et la livraison...

2) - annuler la commande pour "erreur de votre part" et demander une nouvelle annonce avec les bons frais de port...

3) - demlanter d'annuler purement et simplement la commande...

Pour contacter le vendeur, c'est ici----> Contacter un vendeur | eBay

Pour annuler la commande, c'est ici----->

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A vous de savoir ce que vous voulez..

Cordialement

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