https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Cl%C3%B4ture-de-compte-pro/m-p/2950673#M55281 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai entrepris de cloturer mon compte pro ce jour et j'ai reçu un mail automatique d'Ebay me demandant de faire certaines actions : supprimer toute les annonces (ce qui est fait) et régler les derniers frais, hors quand je clique sur le lien dans le mail il me renvoie sur une "page des informations de client" et il est noté que mon solde actuel est de 0€.</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai donc visiblement plus de frais à rembourser mais à chaque fois que refais une demande de cloture ont me dit que je dois payer 0€.... Et le lien qu'il y a dans cette page pour lancer la procédure de paiement est grisé donc là je suis bloqué.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Est-ce juste un bug ?</P> Sat, 26 Oct 2024 11:04:34 GMT Anonymous 2024-10-26T11:04:34Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Cl%C3%B4ture-de-compte-pro/m-p/2950673#M55281 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai entrepris de cloturer mon compte pro ce jour et j'ai reçu un mail automatique d'Ebay me demandant de faire certaines actions : supprimer toute les annonces (ce qui est fait) et régler les derniers frais, hors quand je clique sur le lien dans le mail il me renvoie sur une "page des informations de client" et il est noté que mon solde actuel est de 0€.</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai donc visiblement plus de frais à rembourser mais à chaque fois que refais une demande de cloture ont me dit que je dois payer 0€.... Et le lien qu'il y a dans cette page pour lancer la procédure de paiement est grisé donc là je suis bloqué.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Est-ce juste un bug ?</P> Sat, 26 Oct 2024 11:04:34 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Cl%C3%B4ture-de-compte-pro/m-p/2950673#M55281 Anonymous 2024-10-26T11:04:34Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Cl%C3%B4ture-de-compte-pro/m-p/2950674#M55282 <P>Bonjour @Anonymous&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir avec le service client :</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/fermer-votre-compte?id=4199&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Fermer%20votre%20compte&amp;intent=fermer%20compte&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1078" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/fermer-votre-compte?id=4199&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Fermer%20votre%20compte&amp;intent=fermer%20compte&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1078</A></P> <P>Lien de contact tout en bas de la page</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="contact tel ebay.jpg" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.ebay.fr/t5/image/serverpage/image-id/94305i55CEE2EF3DB6502D/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="contact tel ebay.jpg" alt="contact tel ebay.jpg" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tout en sachant qu'il y a toujours un délai (parfois plusieurs mois) avant que le compte ne soit effectivement clôturé.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cdlt</P> Sat, 26 Oct 2024 11:11:55 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Cl%C3%B4ture-de-compte-pro/m-p/2950674#M55282 koalagris 2024-10-26T11:11:55Z