sujet Proposition offre seconde chance impossible dans Aide entre membres

Proposition offre seconde chance impossible

colette1685 — Sat, 16 Nov 2024 10:09:49 GMT

Bonjour
Je viens d'ennuler une transaction pour non paiement et je souhaiterais faire une offre de la seconde chance
Or cette action ne m'est pas proposée . Seulement " remettre en vente".
Merci pour votre aide

Re: Proposition offre seconde chance impossible

koalagris — Sat, 16 Nov 2024 10:14:09 GMT

Bonjour @colette1685

Voir cette page :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/selling-auctions/making-second-chance-offers?id=4142&st=3&pos=1&query=Faire%20une%20Offre%20de%20la%20seconde%20chance&intent=offre%20seconde%20chance&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1067

A noter que les acheteurs ont la possibilité de paramétrer leur compte pour interdire ce type d'offre, c'est peut-être le cas ici.

Cdlt

Re: Proposition offre seconde chance impossible

colette1685 — Sat, 16 Nov 2024 10:38:18 GMT

Merci pour votre aide mais dans le menu " autres actions" je n'ai pas la proposition offre de la seconde chance
Peut être y a t il un délai à respecter entre l'annulation et la possibilité d'offrir une seconde chance?

Re: Proposition offre seconde chance impossible

koalagris — Sat, 16 Nov 2024 10:52:32 GMT

= voir avec le service client (lien de contact tout en bas de la page d'aide postée tout à l'heure)

Re: Proposition offre seconde chance impossible

colette1685 — Sat, 16 Nov 2024 12:27:40 GMT

Merci à vous
Je vais contacter le service