sujet Re: Programme vendeur reconditionné dans Aide entre membres

Programme vendeur reconditionné

phone_pieces — Sat, 07 Jun 2025 13:19:05 GMT

Bonjour, en tant que vendeur avec plus de 98% de notation, comment intégrer le programme reconditioné et vendre des téléphones reconditionné avec le macaron RECONDITIONNÉ sur les annonces ? J'ai téléphoné plusieurs fois au service client mais ils ne savent pas..

Re: Programme vendeur reconditionné

koalagris — Sat, 07 Jun 2025 13:50:03 GMT

Bonjour @phone_pieces

"J'ai téléphoné plusieurs fois au service client mais ils ne savent pas" = 🙄😭🤔

https://www.ebay.fr/espacevendeurs/vendre-sur-ebay/categories/programme-reconditionne

Cdlt

Re: Programme vendeur reconditionné

phone_pieces — Sat, 07 Jun 2025 14:06:15 GMT

Nous n'avons pas pu examiner votre demande de participation au programme Reconditionné pour le moment.

Nous n'avons pas pu examiner votre demande, car votre compte ne comprend pas suffisamment de données pour les catégories ci-dessous. Un membre de notre équipe vérifiera manuellement votre demande et vous contactera si nécessaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse programreconditionne@ebay.com

	Votre compte	Conditions requises pour le programme Reconditionné
Tablettes, liseuses	Taux d'objets non conformes à la descriptionAucune donnée disponible	Taux d'objets non conformes à la descriptionMoins de 7,5 %

Re: Programme vendeur reconditionné

koalagris — Sat, 07 Jun 2025 14:16:41 GMT

Voilà qui répond à votre question initiale...

Re: Programme vendeur reconditionné

phone_pieces — Sat, 07 Jun 2025 14:18:32 GMT

Mais je ne comprend pas pourquoi mes objets sont "non conforme à la description"

Re: Programme vendeur reconditionné

phone_pieces — Sat, 07 Jun 2025 14:21:29 GMT

Bon, j'ai retiré la catégorie tablette et j'ai gardé uniquement téléphones, je suis donc éligible. Ils reviendront vers mois, merci pour ton aide

Re: Programme vendeur reconditionné

koalagris — Sat, 07 Jun 2025 14:23:04 GMT

"je ne comprend pas pourquoi mes objets sont "non conforme à la description""

= cf vos litiges pour objets non conformes.

Pour + de détails voir avec le service client.

Il n'est pas du ressort des utilisateurs de ce forum de vous l'expliquer (personne ici n'a de visuel sur le détail de votre compte vendeur)...