sujet Re: Demande de retour dans Aide entre membres https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Demande-de-retour/m-p/2968577#M68041 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM>"Merci de bien vouloir consulter l’historique du dossier et confirmer la validité de la première décision"</EM> = ?? ici c'est un forum <U>entre utilisateurs</U>...</P> <P>&nbsp;</P> <P>===&gt; service client</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&amp;intent=SERVICE%20CLIENT&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&amp;intent=SERVICE%20CLIENT&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Sur ebay c'est 1 seul litige possible par transaction, il faut donc croire que votre acheteur a pu en ouvrir un second en passant par son organisme de paiement (paypal par ex).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cdlt</P> <P>&nbsp;</P> <P>P.S. : pour info il est interdit de citer des pseudos sur le forum</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705</A></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 05 Nov 2025 12:17:12 GMT koalagris 2025-11-05T12:17:12Z Demande de retour https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Demande-de-retour/m-p/2968576#M68040 <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">Bonjour,</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class="">Cet acheteur avait déjà ouvert un premier litige pour “article non reçu”, qui a été clôturé en ma faveur après que j’ai transmis le reçu d’expédition original.</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">Aujourd’hui, il ouvre une nouvelle réclamation pour “pièces manquantes”, alors qu’il s’agit du même article et de la même transaction.</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">L’envoi a été fait complet et conforme, comme en attestent le reçu postal avant expédition.</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">Je soupçonne une tentative d’abus du système de litige.<SPAN class="">Je soupçonne une tentative d’abus du système de litige.</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">Merci de bien vouloir consulter l’historique du dossier et confirmer la validité de la première décision.</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">Cordialement,</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN aria-hidden="true" data-testid="ux-textual-display"><SPAN class="">La découverte</SPAN></SPAN></P> Wed, 05 Nov 2025 12:35:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Demande-de-retour/m-p/2968576#M68040 ladecouverte 2025-11-05T12:35:25Z Re: Demande de retour https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Demande-de-retour/m-p/2968577#M68041 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM>"Merci de bien vouloir consulter l’historique du dossier et confirmer la validité de la première décision"</EM> = ?? ici c'est un forum <U>entre utilisateurs</U>...</P> <P>&nbsp;</P> <P>===&gt; service client</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&amp;intent=SERVICE%20CLIENT&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&amp;intent=SERVICE%20CLIENT&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Sur ebay c'est 1 seul litige possible par transaction, il faut donc croire que votre acheteur a pu en ouvrir un second en passant par son organisme de paiement (paypal par ex).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cdlt</P> <P>&nbsp;</P> <P>P.S. : pour info il est interdit de citer des pseudos sur le forum</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705</A></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 05 Nov 2025 12:17:12 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Demande-de-retour/m-p/2968577#M68041 koalagris 2025-11-05T12:17:12Z