sujet 29-13809-50291 dans Aide entre membres

29-13809-50291

emma.elisa_56 — Fri, 21 Nov 2025 11:14:50 GMT

bonjour ,
j'attends toujours votre appel concernant
ma commande qui toujours pas arrivée.
j'ai parlé avec ebay avant hier, ils mon promis de me rappeler aujourd'hui a 9h
j'attends toujours l'appel téléphonique.
c'est très bizarre.

Re: 29-13809-50291

koalagris — Fri, 21 Nov 2025 11:22:38 GMT

Bonjour @emma.elisa_56

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs...

Si la date butoir de livraison est dépassée suivez la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Cdlt

Re: 29-13809-50291

emma.elisa_56 — Fri, 21 Nov 2025 12:39:59 GMT

merci a vous

mais ils me laissent même pas
une vraie pour suivre la procédure

Re: 29-13809-50291

koalagris — Fri, 21 Nov 2025 12:59:11 GMT

"ils me laissent même pas une vraie pour suivre la procédure" = ???

inintelligible, merci de reformuler...

si la date butoir n'est pas dépassée c'est normal de ne pas pouvoir encore ouvrir de litige.

si l'achat a été fait sans être inscrit c'est une autre procédure, dans ce cas precisez-le.