https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/127496823788/m-p/2969521#M68700 <P>Bonsoir à tous,</P> <P>J'ai récemment vendu un livre sur eBay, expédié à l'acheteur par Mondial Relay vie la plateforme d'expédition eBay. D'après le suivi, le colis a été acheminé normalement jusqu'au locker. L'acheteur a tenté de le retirer le lendemain de l'arrivée au locker. Problème, l'acheteur me signale que le casier était vide. Evidemment, le casier ayant été ouvert, l'article est signalé automatiquement comme livré, ce qui est faux. J'ai demandé à l'acheteur de déposer immédiatement une réclamation auprès de Mondial Relay, mais une action est-elle possible également sur eBay ?</P> <P>Merci par avance pour vos retours et bon week-end.</P> Sat, 29 Nov 2025 20:09:25 GMT blaisepascal_fr 2025-11-29T20:09:25Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/127496823788/m-p/2969521#M68700 <P>Bonsoir à tous,</P> <P>J'ai récemment vendu un livre sur eBay, expédié à l'acheteur par Mondial Relay vie la plateforme d'expédition eBay. D'après le suivi, le colis a été acheminé normalement jusqu'au locker. L'acheteur a tenté de le retirer le lendemain de l'arrivée au locker. Problème, l'acheteur me signale que le casier était vide. Evidemment, le casier ayant été ouvert, l'article est signalé automatiquement comme livré, ce qui est faux. J'ai demandé à l'acheteur de déposer immédiatement une réclamation auprès de Mondial Relay, mais une action est-elle possible également sur eBay ?</P> <P>Merci par avance pour vos retours et bon week-end.</P> Sat, 29 Nov 2025 20:09:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/127496823788/m-p/2969521#M68700 blaisepascal_fr 2025-11-29T20:09:25Z