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unravissantchateau — Tue, 26 May 2026 09:42:41 GMT

Bonjour
Mon acheteur a coché lettre avec suivi alors que la poste m’a re qualifié en colissimo , j ai du payer 11€ de supplément
Comment faire pour que cela ne se reproduise plus ?
Merci pour votre aide

Re: B

koalagris — Tue, 26 May 2026 10:06:39 GMT

Bonjour @unravissantchateau

"a coché lettre avec suivi" = ???

Sur votre annonce : "chronopost, livraison gratuite" (rien d'autre n'est indiqué).

C'est à vous de prendre en compte les contraintes du (des) modes d'envoi proposé(s) avant de mettre l'annonce en ligne et de renseigner le montant du port : une lettre suivie c'est 3cm d'épaisseur max, sachant qu'il faut également tenir compte du prix de l'objet (lettre suivie : pas d'indemnisation du transporteur en cas de perte ou d'avaries).

Cdlt

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