sujet Re: erreur dans Archives Paiement

erreur

babiboum — Fri, 16 Jun 2017 09:22:12 GMT

bonjour voila vous m'avez prélevez la somme de 15.20 le 12/06/02017 alors que j'ai aucun achat de cette somme je vous prie de bien vouloir verifier dans l'attente mes saluttions

Re: erreur

servil2492 — Fri, 16 Jun 2017 09:55:40 GMT

Bonjour @babiboum,

Au sujet des factures, ebay a ma connaissance, n'a jamais fait d'erreur.

Vous pouvez la vérifier de la facon suivante.

Sur votre page ebay, un clic sur compte, sur la nouvelle page, a droite vous avez "facture" puis

Sélectionnez une facture.

Vous cherchez la facture concernée, a l'aide de la flèche, vous la sélectionnez un clic sur "OK"et sur la nouvelle page

vous avez le détail de cette facture. (bien prendre le dérouleur de la facture).

Vous constaterez que ebay ne s'est pas trompé.

Bonne journée.

Re: erreur

rosedeuxmai-7 — Fri, 16 Jun 2017 14:08:17 GMT

bonjour @babiboum

sinon contactez le service client , ebay ne vient pas lire les questions ici

bonne journée

Re: erreur

powelz77777 — Fri, 16 Jun 2017 22:12:39 GMT

Bonjour,

En tant qu'acheteur, vous n'êtes pas facturé par ebay....

Soit Ebay a effectué un prélèvement, et alors cela relève d'une facture en tant que vendeur, ou alors....