sujet Re: EBAY ME VOLE ! dans Archives Nouvel Espace Vendeur

EBAY ME VOLE !

ugoarqu_20 — Tue, 18 Jun 2019 08:26:24 GMT

Bonjour, j'ai vendu récemment un objet dune valeur de 280 (avec les frais de port) eBay m'a bien demandé 7,5% de frais mais depuis tout les quinze jours ebay me préleve 20 euros sur mon compte Paypal alors que je n'utilise plus ebay depuis plus d'un mois. Je trouve que c'est des voleurs, et je ne peux pas supprimer mon compte Paypal du compte vendeur car mon compte présente soi disant des transactions en cours... Aidez moi je ne veux pas qu'il me préleve encore 20 euros.

Re: EBAY ME VOLE !

antalya17andco — Tue, 18 Jun 2019 09:25:18 GMT

Bonjour,

20 euros ou 19,95 ?

Re: EBAY ME VOLE !

lingma85 — Tue, 18 Jun 2019 16:15:43 GMT

Bonjour @ugoarqu_20

SI vous avez un souci de réglement avec ebay...le mieux serait de contacter le site-------->

https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&initFrom=HOME&topicId=4000

Munissez vous de toutes les preuves qui pourront vous aider à éclaicir le problème...

Et ensuite, vous pourrez éventuellement contactedr paypal pour en savoir +...

le n° 0800 942 890 est gratuit depuis une ligne fixe...

😉

Re: EBAY ME VOLE !

koalagris — Tue, 18 Jun 2019 16:35:49 GMT

décidemment !

ça devient une lubie pour palier à ses propres erreurs ?

https://communaute.ebay.fr/t5/Nouvel-Espace-pour-les-vendeurs/voleur/m-p/2720847

Re: EBAY ME VOLE !

petanq57 — Wed, 19 Jun 2019 16:56:40 GMT

Bonsoir @ugoarqu_20 ;

Vous êtes sur que c'est bien eBay et que ce n'est pas vous qui vous êtes engagé avec un prélèvement lors d'un paiement Paypal pour un achat sur un autre site ? Vous savez , la fameuse petite case qui est précochée sur une facture , tout en bas du formulaire ? Je me suis fait avoir il y a quelques années maintenant en payant un achat sur C.Di.......nt .

Avec Paypal , aucun mail d'information n'est envoyé pour vous dire que vous venez de vous engagez avec un prélèvement tous les mois de tel montant .

Connectez-vous sur votre compte Paypal puis allez dans Préférences > Plus d'options > Mes paiements pré-approuvés (ou dans Paramètres > Paramètres de paiement > Paiements préapprouvés dans les nouvelle interface) :

Ici un exemple avec un abonnement S........Y Ltd .

Si vous n'arrivez pas à le faire sur Paypal , vous pouvez aussi aller à votre banque pour faire opposition à ce type de paiement , mais il vous faut absolument les coordonnées de la société qui vous prélève l'argent . Votre banque peut faire une recherche , et vous fournir un extrait , mais il me semble que c'est payant .

Cordialement .