sujet Blocage abusif dans Archives Acheter sur eBay

Blocage abusif

pio_ale — Sun, 31 Jan 2016 02:27:29 GMT

Bonjour je ne savais pas trop où poster ce message mais l'année passée j'ai eu affaire à un vendeur qui m'a bloqué car je lui ai posé une question sur la livraison et quand je lui ai demandé des explications il s'est braqué et m'a bien fait comprendre qu'il était le roi et que moi j'étais qu'un noob et "qu'un bannissement est à vie". Honnêtement pour ce qui était mon premier contact avec un vendeur Ebay ça m'a refroidi.

Cependant il y a une semaine sur un forum de collectionneurs le nom de ce vendeur est réapparu et il se trouve que TOUTES les personnes qui lui ont posé une question se font bloquer ce vendeur qui n'hésite pas à se montrer agressif si des explications lui sont demandé.

Personnellement je trouve ça limite car en bloquant il se met clairement à l'abri des notes négatives.

Re : Blocage abusif

jacquelinedu36 — Sun, 31 Jan 2016 07:34:27 GMT

Bonjour,

Ebay permet de le faire

Cdlt

Re : Blocage abusif

lingma85 — Sun, 31 Jan 2016 16:41:09 GMT

Bonjour,

Je crains que vous n'exposiez ici...... une ENORME méprise...

Votre compte est en Suisse.......... donc à l'étranger...

- un vendeur a le droit de parametrer son compte de façon à bloquer les acheteurs étrangers... car il n'envoie pas à l'internationale...

C'est son droit le plus strict...

Quant à dire que TOUTES les personnes interrogatrices ont été bloquée à cause de questions posées...

heu..

- faut pas tomber dans la paranoïa...

😉

Re : Blocage abusif

pio_ale — Sun, 31 Jan 2016 21:50:41 GMT

Ben justement il vend en Suisse et si vous verriez le nombre de gens qui dénoncent ses blocages en plus de sa malpolitesse ..... 😕

D'ailleurs je viens de recevoir un message d'un autre membre :

"Comme tu est suisse je vais t'expliquer lentement:

En général ceux qui posent des questions sont des pinailleurs qui de toute manière n'achètent jamais et donc finissent aussi dans ma black liste."

Sympa

Re : Blocage abusif

lingma85 — Mon, 01 Feb 2016 12:07:18 GMT

rebonjour,

Est-ce que vous avez en Suisse la possibilité de vous rapprocher d'un tribunal lorsqu'il y a escroquerie comme cela parait sur le compte de ce vendeur pro...(vu toutes ses tomates)..

- en France on peut agir...

et je crois qu'il y a qque chose dans votre code pénal....

Vous dites avoir perdu 200 €.......... cela vaut peut-être la peine de vous pencher sur la question et d'essayer..

😉

Re : Blocage abusif

pio_ale — Mon, 01 Feb 2016 17:58:42 GMT

Bonjour, je crois que vous vous trompez de réponse je n'ai jamais parlé de perdre 200 euros.

Re : Blocage abusif

pio_ale — Mon, 01 Feb 2016 18:12:29 GMT

C'est bon je me souviens cette histoire des 200 euros. C'était un arnaqueur qui mettait plusieurs annonces pour un même article + photos et description sur différents sites et une fois l'argent encaissé il donnait plus signe de vie et laissait les annonces et attendait un autre pigeon. Du coup mon frère avait fait ce compte pour bloquer l'enchère sur ce site.

C'est rien à voir j'ai déjà porté plainte et j'ai reçu les articles.

Le vendeur malpoli dont je parle m'a bloqué donc je ne peux pas mettre de note vu que je ne peux rien acheter.

Re : Blocage abusif

polio71413 — Thu, 07 Apr 2016 12:23:07 GMT

Bonjour je fais face à un problème similaire avec un vendeur m'ayant bloqué pour un manquement au réglement imaginaire alors que je ne lui ai rien fait d'autre que de poser une question.

Que me reste-t-il comme moyen pour signaler cela à ebay ? c'est clairement abusif et ça me choque.

Re : Blocage abusif

laura.fr@ebay.com — Thu, 07 Apr 2016 12:29:54 GMT

Bonjour,

Vous pouvez contacter le service client si vous estimez que le vendeur a enfreint un de nos règlements sur les vendeurs que vous trouverez ici: http://pages.ebay.fr/help/sell/policies.html. Veuillez dans ce cas précisez davantage le problème rencontré avec le vendeur et l'équipe spécialisée fera les recherches nécessaires à cet effet.

Merci pour votre collaboration.

Re : Blocage abusif

polio71413 — Thu, 07 Apr 2016 13:38:07 GMT

Ici pour vous expliquer la situation c'est le vendeur qui m'a bloqué à la suite d'une question que je lui ai posée. De là j'ai eu un bannissement sous le motif que je n'ai pas respecté le règlement. Ce bannissement à vie sur ses ventes étant réellement abusif et je voulais savoir comment vous le signaler.