sujet Re : Remboursement dans Archives Acheter sur eBay

Remboursement

cacorsu — Thu, 22 Oct 2015 20:06:51 GMT

Bonsoir J ai vendu une paire de basket Tkmberland à un vendeur profil 0 Or deux jours après ce dernier me contacte en m envoyant les photos des chaussures toutes decollees Et me demande le remboursement, Que dois je faire??? J ai un profil 253 Je dois lui demander de me retourner les chaussures?? Merci de votre réponse, Bien amicalement cacorsu

Re : Remboursement

cfrb8299 — Thu, 22 Oct 2015 22:00:40 GMT

Bonsoir,

je suppose que vous avez vendu des chaussures en bon état ou étaient-elles d'occasion totalement usées?

S'il a payé par Paypal, vous n'aurez pas gain de cause selon les cas mentionnées ci-dessus, par contre avant de le rembourser exiger que votre acheteur vous retourne à ses frais les chaussures afin que vous puissiez vérifier qu'il s'agit bien de celles qui vous lui avez vendues, car sans être parano il existe tellement de filous qui agissent sur la toile, que deux précautions valent mieux qu'une et si vous reconnaissez votre article remboursez le sans attendre.

Bien à vous.

Re : Remboursement

petanq57 — Fri, 23 Oct 2015 07:52:35 GMT

Bonjour ;

@cacorsu

Perso, je le laisserai ouvrir un litige; Si paiement Paypal, il devra vous retourner les chaussures en suivi et Paypal ne le remboursera que lorsqu'il aura donné le N° du suivi dans le colis .

Si paiement autres, vous faites comme vous voulez .

S'il vous laisse une "tomate" vous pouvez toujours vous justifier en laissant un commentaire en dessous : Répondre à une évaluation .

Et mettez le de suite dans Interdire un enchérisseur ou un acheteur

Cordialement .

Re : Remboursement

Anonymous — Fri, 23 Oct 2015 12:09:00 GMT

Bonjour, @petanq57 et @cfrb8299 ont tous les deux raison. J'ajouterai que vous n'avez certainement pas mis en vente des godasses pouraves et qu'il faut en faire pour tuer des Timberland. Donc, j'ai un a priori un tantinet négatif vis à vis de votre acheteur.

Tout dépend également de votre annonce, de son libellé et des photos mises.

Mais soyez sur vos gardes, et je conseille aussi de le laisser ouvrir un litige sur paypal si paiement paypal il y a eu.

Cordialement ...

Re : Remboursement

Anonymous — Fri, 23 Oct 2015 12:14:02 GMT

Encore moi. Je ne vois pas sur vos ventes les baskets Timberland, cette vente remonte à combien de jours ?

Re : Remboursement

petanq57 — Fri, 23 Oct 2015 14:20:23 GMT

J'ai pas trouvé non plus; mais il y a des chaussures Timberland qui ont été vendues le 27/09.

Re : Remboursement

*cadelac* — Fri, 23 Oct 2015 14:44:31 GMT

@petanq57

Idem, celles du 27/09 qui ont bien été vendues à un profil (0)

Bon après-midi

Re : Remboursement

Anonymous — Fri, 23 Oct 2015 15:53:20 GMT

@*cadelac* et @petanq57 Ben zut alors, je ne vois pas cette vente !!! Bon, c'était juste pour voir la photo et l'annonce ... Bonne soirée à vous deux ...

Re : Remboursement

Anonymous — Fri, 23 Oct 2015 17:38:05 GMT

Grâce à @petanq57, j'ai pu"voir" les chaussures en question. Il n'y a pas de photo des semelles, ce qui peut éventuellement vous desservir, mais à part quelques marques sur le dessus des chaussures, il n'y a rien à redire (vous auriez dû les cirer avant de les mettre en vente, cela faisait 5 euros de plus ....).

Si votre acheteur dit que les semelles sont décollées, les DEUX, j'ai des doutes ...mais ... que devient cette affaire ?

Re : Remboursement

cacorsu — Fri, 23 Oct 2015 19:25:57 GMT

Bonsoir je vous remercie
Cette vente date du 27 septembre
Il m envoie des photos mais j ai des doutes
Je ne pense pas que ce soir les miennes
J ai des amis qui vendent sur ebay
Ils m ont spécifié qu il ne fallait pas rembourser.
Je ne sais pas quoi faire de plus profil 0
Je n ai aucune évaluations sur ce Monsieur.
Encore merci à vous et a tous les membres d ebay.
Cacorsu

Re : Remboursement

cacorsu — Fri, 23 Oct 2015 19:33:58 GMT

Bonsoir
J ai des photos des semelles
Je ne les ai pas mises sur l annonce
Dommage
Je ne sais pas encore si je vais le rembourser
Tout d abord il doit me retourner les chaussures et ensuite je procède au règlement
Je vous remercie
Cacorsu

Re : Remboursement

cacorsu — Fri, 23 Oct 2015 19:37:35 GMT

Merci beaucoup
Mais je lui ai dis que je rembourserais le retour de les chaussures
Je ne sais pas du j ai bien fait
Je ne savais pas si c était à moi ou a lui de régler le retour
Donc j attends je vous remercie de tout cœur
Cacorsu

Re : Remboursement

petanq57 — Fri, 23 Oct 2015 20:25:36 GMT

@cacorsu a dit : << Je ne savais pas si c était à moi ou a lui de régler le retour >>

Dans tous les cas de figures, les frais de Retour sont toujours à la charge de l'acheteur. C'est comme ça sur tous les sites de vente en ligne.

<< J ai des amis qui vendent sur ebay. Ils m ont spécifié qu il ne fallait pas rembourser >>.

Ils ont raison, ce profil (0) n'a pas l'air honnête et j'ai l'impression qu'il cherche à vous "rouler" .

Je vous l'ai déjà dit: laissez le ouvrir un litige;

_Si c'est sur Paypal, c'est à eux de trancher

_Si c'est sur eBay, c'est à vous ensuite de décider.

Cordialement.