sujet Reponse à une commande dans Archives Acheter sur eBay

Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:45:45 GMT

Bonjour.Je voudrai contacter le service clients par mail concernant la commande (déjà reçue que je garde) ,laquelle le vendeur réclame son dû et prétend m'avoir envoyé un remboursement de 64.95 euros le 10 janvier qui ne figure toujours pas sur mon compte bancaire.No commande :02-6359-60481 passée le 6 janvier 2021.Celui avait annulé cette commande (confusion avec un autre client).Pouvez-vous me fournir des informations à ce sujet .J'ajoute que ce dernier me dit de refuser l'annulation pour être payé. Je ne voudrais pas régler en deux fois. En attendant votre réponse , je vous souhaite une agréable journée. Cordialement .

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:46:50 GMT

Attenye réponse urgente pour communiquer au vendeur.

Re: Reponse à une commande

koalagris — Sat, 16 Jan 2021 09:48:55 GMT

Bonjour @jean-dij-0

Si vous avez réglé par cb le délai pour que les fonds reviennent sur votre compte bancaire est assez long (il peut aller jusqu'à 30jrs).

avez-vous reçu un email vous confirmant que le remboursement était en cours ?

cdlt

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:49:35 GMT

Attente réponse urgente afin de la communiquer au vendeur impatient.

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:50:42 GMT

Pas de commentaire.

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:53:20 GMT

Jean-dij-o membre

Re: Reponse à une commande

max2661953 — Sat, 16 Jan 2021 09:57:40 GMT

Bonjour, @jean-dij-0 et @koalagris ,

Vous n'avez pas compris, vous êtes ici sur un forum d'usagers d'EB, comme vous, vous ne vous adressez pas à EB.

Pas de coordonnées personnelles sur ce forum.

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 09:58:53 GMT

Moi,j'avais déjà réglé pour cette commande.C'est le vendeur qui a tout brouillé en annulant l'article en confusion avec un autre client et dit m'avoir envoyé un remboursement sui n'apparaît pas sur mon compte bancaire.

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 10:00:00 GMT

Je ne sais plus quoi faire ni dire à ce vendeur.

Re: Reponse à une commande

jean-dij-0 — Sat, 16 Jan 2021 10:01:03 GMT

Annulation

Re: Reponse à une commande

petanq57 — Sat, 16 Jan 2021 11:12:17 GMT

Bonjour @koalagris et @max2661953 ;

La question du posteur a peut être un rapport avec ce fil : le vendeur en a vendu plusieurs de ces lots de DVD Soeur Thérèse.com.

Par contre, la tomate a sautée .

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/annulation-de-commande/qaq-p/2814662

Bonjour @jean-dij-0 ;

Votre question concerne ce vendeur ? ?

Bonne journée.