sujet Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur dans Archives Forums de discussion

Pb commentaire d'évaluation vendeur

o.da-61 — Mon, 09 Sep 2019 23:15:01 GMT

Bonjour à toutes et tous,

En voulant laisser une évaluation positive pour un vendeur, j'ai obtenu un message très désagréable de la part d'ebay, jugez-en par vous même:

A la demande "Merci de nous fournir plus de détails"

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

o.da-61 — Mon, 09 Sep 2019 23:30:44 GMT

(suite de mon début de message, fausse manip)

A la demande "Merci de nous fournir plus de détails"

J'ai indiqué: "Livraison rapide et conforme. Retour et remboursement rapide."

Et quand j'ai validé, voici le message désagrable que j'ai obtenu:

"Les vulgarités ne sont pas tolérées sur eBay. Veuillez modifier votre commentaire."

???? Où se trouve la vulgarité dans mon commentaire ? Jusqu'à preuve du contraire et à ma connaissance, aucun de ces mots ne fait partie du dictionnaire des vulgarités (peut-être des vulgarités modernes, mdr).

Au final, la soit disant "vulgarité", se situerait dans la 2ème phrase car j'ai réussi à valider mon évaluation en l'enlevant. C'est dommage pour le vendeur qui du coup, n'a pas de commentaire positif sur son remboursement.

Je suppose donc que c'est "retour" ou "remboursement" qu'eBay considère comme "vulgarité". Bizarre...

Quelqu'un a-t'il déjà eu droit à ce genre de mésaventure (risible) ?

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

antalya17andco — Tue, 10 Sep 2019 00:06:56 GMT

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, les robots d'ebay n'aiment pas les mots se terminent par "ment".

Vous pouvez remplacer par "retour remboursé rapide"

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

Anonymous — Tue, 10 Sep 2019 05:22:19 GMT

Bonjour

Il faut éviter le suffixe "ent " pour les commentaires que cela soit pour un adjectif ou même un nom mais il semble que le participe présent, ne soit pas dans le collimateur de la veille robotisée de chez Ebay and c°

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

o.da-61 — Tue, 10 Sep 2019 09:40:09 GMT

Bonjour et merci pour le retour.
C'est tout de même un "petit" détail qui a son importance.
Ils devraient le préciser sur le site ou rajouter des exceptions à leur dictionnaire.

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

o.da-61 — Tue, 10 Sep 2019 09:56:37 GMT

De plus, ça oblige à écrire des phrases qui ne sont pas très correctes, comme votre proposition:
"retour remboursé rapide", c'est pas très français.
Mais si on l'écrit correctement:
"retour remboursé rapidement", on retombe sur le même problème de "vulgarité".

Il serait donc préférable, qu'au moins ces 2 mots là, "remboursement" et "rapidement", soient rajoutés à leur dictionnaire des "exceptions qui confirment la règle" 😉 .

Re: Pb commentaire d'évaluation vendeur

joann.nicol — Sat, 14 Sep 2019 15:31:39 GMT

bonjour, c est dingue cette histoire de mots finissant par ment , vous aviez contacté le tchat ebay?

cordialement