sujet ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT... dans Archives Power Seller

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

souvenirs-dantan27 — Tue, 26 May 2009 12:53:21 GMT

Il y a quelques jours, une cliente m'a contactée juste après son achat, car elle s'était trompée de diamètre sur une assiette.

Elle s'en est excusée poliment et m'a demandé l'annulation de la transaction.

Considérant que l'erreur est humaine et devant sa courtoisie, j'ai donc ouvert un "litige" en précisant que c'était d'un commun accord avec l'acheteur.

Tout c'est bien terminé et les frais m'ont été remboursés.

Sauf que, depuis, sur mon tableau de bord, figure une infraction aux règlements ! 😮

Et quand on sait qu'au bout de 4 on est restreint....

Il ne s'agit en aucun cas d'une infraction.
Tout comme le fait d'ouvrir un litige pour objet non payé n'en est pas une de notre part, mais de celle de l'acheteur !

Pourquoi nous sanctionner, nous vendeurs, sur des faits qui ne nous incombent pas ???? X-(

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

carthage51 — Tue, 26 May 2009 12:55:28 GMT

t'es passée par "ouvrir un litige" ou par "résoudre un problème" ?

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

souvenirs-dantan27 — Tue, 26 May 2009 12:56:27 GMT

"annuler transaction"

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

boutique-russe — Tue, 26 May 2009 12:59:36 GMT

X-(
Mais oui, ça fait des années que pour annuler la vente faut passer par cette option "litige", ce qui est idiot!!

On en parle depuis des lustres, et rien n'est fait!!

Elle s'était trompée de diamètre La pauvre :^O

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

carthage51 — Tue, 26 May 2009 13:02:34 GMT

heu

je ne passe plus par "litige" mais dans le gestionnaire des ventes "normal" : par la case "résoudre un problème"

j'en annule toutes les semaines et je n'ai pas d'infraction au tdb

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

souvenirs-dantan27 — Tue, 26 May 2009 13:08:19 GMT

Ca me saoule ! Je fais que ça, en ce moment... :_|

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

yannis-fr@ebay.com — Tue, 26 May 2009 13:46:45 GMT

Bonjour,

@ mamybroum

le fait d'ouvrir un litige pour demander un crédit des frais de commission sur le prix final, tel que vous l'avez fait, n'est pas pris en compte dans le calcul des infractions.

?:|

Yannis

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

tapsus118 — Tue, 26 May 2009 14:04:59 GMT

Bin je viens de regarder mon tableau de bord car moi également j'ai fait une annulation de commande car la cliente à valider deux fois la même commande et rien n'est noté sur mon tableau de bord - il est nickel -;-) ILHEM

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

souvenirs-dantan27 — Tue, 26 May 2009 14:16:20 GMT

Alors pourquoi tant de haine ? :_|
Je n'ai rien fait qui justifie cette infraction :-(

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

carthage51 — Tue, 26 May 2009 14:18:35 GMT

je t dit Fab, ton cas relève des astres...

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

tapsus118 — Tue, 26 May 2009 14:20:33 GMT

Je sais pas Mamy - c'est bizarre - Appelles-les :-x ILHEM

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

yannis-fr@ebay.com — Tue, 26 May 2009 14:26:53 GMT

@ mamybroum

je ne vois rien de particulier dans votre tableau de bord ?:|

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

troc-a-vero — Tue, 26 May 2009 14:32:08 GMT

MDR Maroc:^O

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

boutique-russe — Tue, 26 May 2009 14:33:57 GMT

:^O:^O:^O

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

tapsus118 — Tue, 26 May 2009 14:35:49 GMT

Arrêtez de le chambrer sinon, il va disparaître :-( ILHEM

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

troc-a-vero — Tue, 26 May 2009 14:37:48 GMT

on va finir par lui faire peur, toutes ces femmes pour lui tout seul et quelles femmes!!!!!
on est les meilleures:^O
+1

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

tapsus118 — Tue, 26 May 2009 14:41:44 GMT

Bin, Maroc, il doit se sentir bien parmi nous - :^O - c'est vrai que nous sommes une majorité de femmes ici - ;-) ILHEM

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

yannis-fr@ebay.com — Tue, 26 May 2009 14:46:29 GMT

:^O:^O:^O

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

carthage51 — Tue, 26 May 2009 14:49:50 GMT

cela dit, vous ne lui avez apparemment pas fait suffisament de charme pour qu'il ramène des réponses....

ENCORE UNE STUPIDITE DU REGLEMENT...

tapsus118 — Tue, 26 May 2009 14:49:55 GMT

Maroc - un vrai harem :^O ILHEM