sujet Re: Remise en main propre impossible dans Archives Power Seller

Remise en main propre impossible

paulsvc — Fri, 15 Nov 2019 12:21:38 GMT

Bonjour
Un acheteur m'a acheté 2 objets et a sélectionné un des deux pour remise en main propre pour ne pas payer 2 fois le port.
Pour moi, envoyer les deux objets ensemble me coûtent bien les frais de port des deux objets donc je suis perdant.
Il a déjà payé via PayPal.
Comment lui indiquer de payer les frais de port pour les deux objets ?
D'autant plus que je veux faire 2 colis, les biens étant assez cher je ne veux pas de problème avec une réclamation PayPal
Merci

Re: Remise en main propre impossible

jacquelinedu36 — Fri, 15 Nov 2019 12:57:47 GMT

Bonjour,
Vous le remboursé via pay pal et vous lui renvoyer une facture avec les frais de port pour chaque objets

Re: Remise en main propre impossible

paulsvc — Fri, 15 Nov 2019 13:07:13 GMT

Bonjour et merci de votre réponse
Qu'en est il des frais de transaction PayPal ? Ils seront remboursés ?

Re: Remise en main propre impossible

madelodie — Fri, 15 Nov 2019 17:42:18 GMT

Bonjour ,

non , Paypal ne rembourse pas , donc c'est perdu pour vous .

Cdlt.