https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/gros-soucis/qaq-p/1548075 <P class="mce-p">j'ai une acheteuse qui vient de recevoir son vetement et qui me dit qu'il est tout sale et tout dechiré a mon envoie il etait nickel elle me demande un remboursemant integral</P> <P class="mce-p">que dois je faire</P> Wed, 14 Sep 2011 19:44:25 GMT laet2174 2011-09-14T19:44:25Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/gros-soucis/qaq-p/1548075 <P class="mce-p">j'ai une acheteuse qui vient de recevoir son vetement et qui me dit qu'il est tout sale et tout dechiré a mon envoie il etait nickel elle me demande un remboursemant integral</P> <P class="mce-p">que dois je faire</P> Wed, 14 Sep 2011 19:44:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/gros-soucis/qaq-p/1548075 laet2174 2011-09-14T19:44:25Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/gros-soucis/qaa-p/1548101#M108661 <P class="mce-p">qu'elle ouvre un litige pour objet non conforme, elle vous renvoie l'objet a ses frais et se fait rembourser par paypal si elle est passé par paypal pour le paiement!!!</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">ou bien a l'amiable, d'abord des photos de ce qu'elle avance ensuite vous jugerez si c'est une tache qu'effectivement vous n'avez pas vu ou si c'est elle qui les a fait volontairement...dans ce cas, vous refusez le remboursement!</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">mais pas de remboursement sans renvoi de colis a l'amiable!! et si elle a payé par cheque</P> Wed, 14 Sep 2011 20:00:39 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/gros-soucis/qaa-p/1548101#M108661 pilette0 2011-09-14T20:00:39Z