https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaq-p/1244443 <P class="mce-p">J'ai envoyé un objet en parfait état et très bien emballé à un acheteur étranger. Le colis est arrivé cassé (signalement de l'acheteur) ou peut être l' a-t-il cassé au déballage.</P> <P class="mce-p">Suis-je respionsable des dégâts de la poste ? Ebay me menace de rembourser l'acheteur ???</P> <P class="mce-p">Quels sont mes droits?</P> Sun, 06 Nov 2011 20:39:23 GMT phil59_asse 2011-11-06T20:39:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaq-p/1244443 <P class="mce-p">J'ai envoyé un objet en parfait état et très bien emballé à un acheteur étranger. Le colis est arrivé cassé (signalement de l'acheteur) ou peut être l' a-t-il cassé au déballage.</P> <P class="mce-p">Suis-je respionsable des dégâts de la poste ? Ebay me menace de rembourser l'acheteur ???</P> <P class="mce-p">Quels sont mes droits?</P> Sun, 06 Nov 2011 20:39:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaq-p/1244443 phil59_asse 2011-11-06T20:39:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaa-p/1244459#M110926 <P class="mce-p">bonsoir</P> <P class="mce-p">malheureusement a part le droit de rembourser je ne voit pas</P> <P class="mce-p">si votre emballage était abimé votre acheteur aurai du reffuser le colis , il serai revenu et vous auriez fait constater les dégats pour avoir droit a l'indemnisation prévue , si il a accepté le colis plus de recours , comme vous ètes responsable de l'emballage et que votre acheteur a acheté un objet intact , vous demandez des photos des dégats et vous remboursez</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">cordialement</P> Sun, 06 Nov 2011 20:47:02 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaa-p/1244459#M110926 severus9 2011-11-06T20:47:02Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaa-p/1244479#M110927 <P class="mce-p">Demandez lui de vous envoyer une photo de l'objet cassé !</P> -- Modifié par h_banks à 6 Nov 2011 21:57 CET Sun, 06 Nov 2011 20:57:33 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Objet-cass%C3%A9/qaa-p/1244479#M110927 h_banks 2011-11-06T20:57:33Z