Question menace ebay pour facture impayée dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

menace ebay pour facture impayée

baccijulian — Thu, 01 Mar 2007 06:21:27 GMT

bonjour j'ai reçu une facture ebay il y a 3 semaine de 3.45Euro le prix n'est pas très très important mais par principe je refuse de payer car j'ai mis L'ENSEMBLE DE MES OBJET en vente lors des OPERATIONS PROMOTIONNELLE de noël d'ebay. Ils anonçaient clairement " vos objet en ventes sur ebay gratuitement, frais d'insertion et photos offerts, profitez en!!" quel ne fut pas ma surprise en recevant cette facture de 3.45Euro avec plusieur frais d'insertion, de nombreux suplément pour photo ajoutées et j'en passe ... Ebay me menace maintenant de bloquer mon compte si je ne paye pas et lorsque je les contacte la seule réponse que j'ai est une réponse automatique qui n'est pas du tout personalisée et qui ne répond pas du tout à mon probleme. merci de m'aider cordialement

menace ebay pour facture impayée

rbre810 — Thu, 01 Mar 2007 06:54:05 GMT

Ce n'est pas parce que tu ne sait pas lire en détail une offre promotionnelle que ebay va te faire un cadeaux. Par rapport à l'offre tu a consommé des suppléments, ce n'est pas ta mauvaise foi qui va t'empécher de payer ce que tu doit.

menace ebay pour facture impayée

baccijulian — Thu, 01 Mar 2007 17:11:51 GMT

écoute rbre713 je suis venu sur ce forum car un ami me la conseillé en disant " la dessus les menbre ebay sont cool et vont t'aider" donc de 1 --> Tu ne c'est pas ce qu'ebay me demande de payer en suplément de 2 --> J'AI TRES BIEN LU LA PROMO ET JE N'EST CLIQUE UNIQUEMENT SUR LES CASE VERTE " ZeroEuro Profitez en" (elle comprenait frais d'insertion, gaelri photo, photo suplémentair, titre en gras et mise en page) de 3 --> j'ai mise en vente 5 objet ce jour la avec les même option et 3 objet ont était facturé GRATUIT pour toute les option, et sur 2 objet certain frais était gratuit d'autre facturé ... INCOMPREHENSIBLE Car toute mes annonce étaient indentique, faite le même jour, dans la même heure!! de 4 --> Tu ne me connait pas donc evite de me juger si tu vient sur ce forum pour enfoncer les gens au lieu d'esayer de comprendre leur probleme et de les aider autant resté chez toi merci j'espere que quelqu'un de plus sympathique pourra m'aider

menace ebay pour facture impayée

zenobye — Thu, 01 Mar 2007 20:16:37 GMT

Quand EBay propose les premières mises en ventes gratuites, c'est pour 3, pas pour 5 ! Que ce soit pour la promotion de Janvier ou pour celle de Février. Eh oui, Rbre a raison, il faut TOUT lire.

menace ebay pour facture impayée

baccijulian — Fri, 02 Mar 2007 04:16:27 GMT

bonjour ben je suis vraiment dèçu par vos réponses en tant que menbres ebay je pensai que vous seriez la pour m'aider la promo de février percisez EFFECTIVEMENT 3 objet en ventes gratuites, c'est pour ça que je n'en est mis qu'un seul. MAIS la promo d'après noël précisez CLAIREMENT: TOUT VOS OBJET EN VENTES GRATUITEMENT et si comme vous dite elle était limité à 3 objet pourquoi lors de la création de la 4eme et 5eme anonce, les cout total affiché EN BAS DE L'ANONCE était de ZERO Donc quand on me dit après avoir créer l'anonce "cout total pour cette anonce zero Euro" et qu'après l'avoir validé l'annonce on m'envoi une facture de 3.45Euro, je suis désolé mais c'est de l'abus. dans ce cas il aurai fallu indiquer à la fin de mes 4eme et 5eme annonce que le cout n'était pas de zero mais de 3.45Euro et svp arété de défendre ebay à chaque fois, tout le monde fait des erreur et je vous rappelle qu'ebay est la plupart du temps géré par une machine et les machine ne sont pa infaillible merci

menace ebay pour facture impayée

rbre810 — Fri, 02 Mar 2007 07:01:32 GMT

Les machine ont quand même une qualité intrinseque qu'on ne peut pas leur reprocher, elles n'interpretent pas les regles, elle les appliquent.

menace ebay pour facture impayée

zenobye — Fri, 02 Mar 2007 09:37:52 GMT

On ne défend pas EBay, on te répond ce qu'il y a sur le site et sur les annonces. La promotion d'après Noël, c'est à dire celle du 5 Janvier a pour titre :" Promotion - Jusqu'au 31 Janvier 2007 - Vos 3 premières mises en vente gratuites". D'ailleurs, EBay n'a jamais fait de promotion du style "TOUTES" vos ventes gratuites. Maintenant que tu sois déçu, parce que l'on ne t'a pas répondu dans le sens du poil et que tu aurais voulu que l'on sorte nos mouchoirs pour pleurer avec toi sur tes 3,45 Euros soit-disant facturés à tort, désolée, mais c'est pas vraiment le style ici. Sur tous les threads qui ont été ouverts sur le même type de question, il s'est toujours avéré qu'il s'agissait d'une erreur d'interprétation, d'un oubli ou d'un "Je pensais que" de l'EBayeur. Pas d'une erreur de l'ordinateur qui ne fait que reflèter ce qui a été effectivement fait.

menace ebay pour facture impayée

fee_chiffons — Fri, 02 Mar 2007 10:52:38 GMT

Bonjour Lorsqu'il s'agit des 3 premières mises en ventes gratuites, une des conditions clairement spécifiée est de ne JAMAIS avoir effectué de mise en vente sur eBay. Si vous avez effectué 1 ou 2 mises en vente, la promotion est caduque, même pour 1 seule vente Cordialement

menace ebay pour facture impayée

baccijulian — Fri, 02 Mar 2007 12:15:53 GMT

ok j'ai de mon coté mal interprété la promotion je vais donc réglé ebay mais ce qui est sur c'est que PLUS JAMAIS je ne mettrai mes objet en ventes sur ebay. J'ai beaucoup plus à gagner en les revendant sur mon île. Ebay à tout de même abusé et vous n'arriverai pas à dire le contraire en CONTINUANT d'acfficher les case verte de promo lors de mes 4eme et 5eme ventes et surtout en mettant un total de ZERO EURO à la fin. Ebay profite donc des débutant en jouant sur des petit deéatil de ce genre et je treouve cela bien dommage je trouve encore plus dommage que des menbres tels que vous (rbre et briggitew) assasinié les nouveau menbres comme moi au lieu de les aidé CORDIALEMENT Vous avez sans doute était débutant également et vous avez sans doute eut besoin d'aide. J'aurai aimé etre la a cette époque et vous répondre "écoute si tes trop idiot pour pas savoir lire une annonce c'est ton probleme!!" j'aurai aimé voir vos tete cordialement et merci chris57 pour ta réponse je le saurai maintenant

menace ebay pour facture impayée

rbre810 — Fri, 02 Mar 2007 16:13:50 GMT

A mon époque, ebay.fr, n'existait même pas, et pas de forum non plus, j'était sur ebay.com

menace ebay pour facture impayée

rbre810 — Sun, 04 Mar 2007 06:53:31 GMT

baccijulian, tu n'en a pas marre de te faire taper sur les doigts, j'espere que tu aura enfin compris qu'insulter ceux qui viennent à ton aide est inaceptable, même si leur ton bourru ne te caresse pas dans le sens du poil.

Re: menace ebay pour facture impayée

sundancehu — Tue, 22 May 2007 17:27:17 GMT

J'ai ete victime de la meme publicite mensongere.
E-bay vous solicite avec une offre pour vos 3 premieres annonces gratuite, puis 2 semaines plus tards vous envoie une facture. Dans mon cas il me reclament 85 Euro.
Communiquez moi votte Pseudo d'e-bay et je vous joindrais a ma petition pour qu'e-bay vous rembourse ou credite ces frais d'insertion.
Je suis deja en communication avec e-bay a ce sujet.
Je vais maintenant leur demontrer que cette publicite mensongere affecte de nombreux utilisateur.

L'union fait la force. j'ai deja de nombreux autres Pseudo pour qui je vais demander un remboursement de frais d'annonce.
Ne tarde pas car je vais entreprendre ces demarche tres bientot.

sundancehu@hotmail.com