Question je n arrive pas a vous contacter je fais comment ? dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

je n arrive pas a vous contacter je fais comment ?

nathie1970 — Sat, 21 Sep 2013 20:49:15 GMT

J AI MIS EN VENTE AU mois de juin un objet QUE JE NAI PAS VENDU, JAI RECU UNE FACTURE SUR LE mois DE JUIN POUR UN MONTANT DE 27.92. JE L AI remIS en vente en AOUT 2013 Toujours PAS VENDU. RECU ENCORE UNE autre facture de 111.68 euros numero de transaction [Référence] debite sur mon compte biensur. Je ne comprend pas cette facture. si vous n etes pas capable de me la justifier, je demande le remboursement de celle ci.

Bonsoir , déjà vous arrivez à nous concter , nous utili...

lajuana1357 — Sat, 21 Sep 2013 17:55:05 GMT

Bonsoir ,

déjà vous arrivez à nous concter , nous utilisateur et membre d'Ebay comme vous ...

C'est déjà pas mal!

Mais Ebay c'est pas ici c'est la porte en face ...

De rien, merci, au revoir ...

vous avez vu ? moi,je sais dire bonsoir ...

@lphajet ! encore une ! ...

Oops ! " vous arrivez à nous contacter " ...

lajuana1357 — Sat, 21 Sep 2013 17:56:57 GMT

Oops ! " vous arrivez à nous contacter " ...

bonsoir..... cela se fait pour engager une conversation...

rigolettorigoletta — Sat, 21 Sep 2013 17:59:46 GMT

bonsoir..... cela se fait pour engager une conversation ?!

ce qui ne se fait pas c'est d'utiliser des majuscules = cris et cela m'indispose

vos problèmes de factures avec ebay,

nous sur le forum utilisateurs on s'en fout...

surtout formulé ainsi

Adressez vous au service client et si vous le faites en ces termes vous allez attendre la réponse !!!

cdlt

ebay peut pas deviner que vous n'avez pas été payé, il fa...

nanananere — Sat, 21 Sep 2013 22:34:35 GMT

ebay peut pas deviner que vous n'avez pas été payé, il fallait faire des litiges maintenant c'est trop tardpour la 1ere vente, allez sur plan du site en bas de la page y a toutes les infos

Pas vendu ou c'est un acheteur qui n'a pas payé??? C'est...

fredo041944 — Sun, 22 Sep 2013 12:07:32 GMT

Pas vendu ou c'est un acheteur qui n'a pas payé??? C'est pas la mème chose.... Si votre objet n'est pas vendu, ebay ne prend pas de commission sauf sur les options de votre annonce ( photos en plus etc.. ) Mais si votre objet a été vendu et que votre acheteur ne le paye pas, Ebay ne peut pas le savoir et vous facture les frais de ventes... C'est à vous d'ouvrir un litige après le 4ème jour de la vente pour non paiement ( un peut plus si paiement par chèque.. Délai postal.. )et le cloturer 4 jours plus tard en précisant bien qu'il n'a toujours pas été payé et Ebay vous rembourse alors la commission... Maintenant il est trop tard.... Sachez que vous avez 45 jours pour ouvrir un litige.. Je vous conseille vivement de lire le plan du site.. ( Service client puis plan du site) ... Vous y trouverez toutes les réponses à vos questions que vous soyez vendeur ou acheteur.. Au fait, bonjour à vous aussi!!!!