LITIGE AVEC UN VENDEUR PAS RECU L ECHANGE

marielaurencedesmidt — Wed, 03 Dec 2014 05:27:25 GMT

Bonjour j ai acheté une batterie pour mon téléphone neuve elle ne fonctionne pas j ai fait 3 reclamations

le vendeur me répond qu'il y a eu certainement un problème qu'il va m'en envoyer une autre depuis 1 mois rien aucune réponse comment faire

Bonjour, Ouvrez un litige et demandez le remboursement....

persoatypique — Wed, 03 Dec 2014 05:51:10 GMT

Bonjour,

Ouvrez un litige et demandez le remboursement.

Cordialement

bonjour, ne tardez pas : litige pour objet non conform...

marquis-sade — Wed, 03 Dec 2014 06:49:43 GMT

bonjour,

ne tardez pas :

litige pour objet non conforme

suivez pas à pas la procedure pas à pas et ne croyez pas les promesses

faites un litige soit sur ebay si paiement autre que paypal

soit sur paypal si paiement par eux

tant que vous n'aurez pas l'objet et état de marche ne fermez pas la procédure

mais attention aux délais qui sont différents selon que le litige soit sous ebay ou sous paypal pour que le vendeur s'il ne fait pas un échange soit signalé au site

Ebay

"Vous pouvez ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges dans un délai de 10 à 45 jours après la vente pour les paiements qui n'ont pas été effectués avec PayPal"

il vous faut clore le litige surtout si le vendeur ne renvoit pas ou ne rembourse pas l'objet selon des délais 60 jours sous ebay au maximum/motif objet non remboursé,non conforme

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

http://resolutioncenter.ebay.fr/

paypal

"Vous avez 45 jours à partir de la date du paiement. Si le vendeur ne répond pas ou si vous ne trouvez pas de solution à l'amiable, vous pouvez transformer le litige en réclamation dans les 20 jours. En ouvrant une réclamation, vous nous demandez de prendre une décision pour vous. Nous étudions ensuite votre dossier et vérifions votre éligibilité à un remboursement conformément à nos Conditions d'utilisation."......

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1062&topicID=&m=ARA

Re : Bonjour, Ouvrez un litige et demandez le remboursement....

marielaurencedesmidt — Thu, 11 Dec 2014 08:31:12 GMT

MERCI DE LA REPONSE

Question LITIGE AVEC UN VENDEUR PAS RECU L ECHANGE dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

LITIGE AVEC UN VENDEUR PAS RECU L ECHANGE

Bonjour, Ouvrez un litige et demandez le remboursement....

bonjour, ne tardez pas : litige pour objet non conform...

Re : Bonjour, Ouvrez un litige et demandez le remboursement....