Question paiement dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

paiement

tatouchoo — Fri, 29 Jun 2007 18:18:27 GMT

Je Fais mes premiers pas sur ebay et je viens de trouver un acquéreur. Je n'ai pas souscrit à paypal et je voudrai savoir si je dois envoyer le coli et attendre le paiement ou bien le contraire attendre le paiement et envoyer le coli ensuite???

Merci de bien vouloir m'éclairer.

Re: paiement

je_ferme_mon_compte — Fri, 29 Jun 2007 18:37:40 GMT

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900015028&#msg900047403

Re: paiement

shalyara — Fri, 29 Jun 2007 18:38:02 GMT

BONSOIR,

Bienvenue tout d'abord à bord du "navire" ....Ce n'est pas encore "Titanic" mais ça ne va pas tarder...DONC MEFIANCE.......Apparemment vous êtes Vendeuse et n'avez pas souscrit à Paypal....Reste plus qu'à accepter le chèque, le contre remboursement (mais c'est risqué et cher) le virement bancaire .....Paypal (méfiez-vous - c'est très bien pour les Acheteurs et Vendeurs dans le sens que les Acheteurs payent immédiatement et vous Vendeurs encaissaient également immédiatement...Mais s'il y a un twist avec Paypal, (j'ai oublié de vous dire que vous avez des frais - Paypal n'est pas gratuit pour les vendeurs) vous n'êtes pas sortie de l'auberge...Si j'en crois certaines vendeuses ??? Moi, je ne me suis pas inscrite à Paypal - cela me fait sans doute du tort par rapport aux ventes mais bon je préfère....Donc, une fois la vente conclue, vous envoyez un mail à la personne pour demander qu'elle vous envoie un chèque (n'oubliez pas de donner votre nom et adresse ??) du montant de l'article + frais de PTT (en général colissimo sans signature mais cela dépend de l'article ??? Méfiez -vous si l'article est un sac Dior il faut mieux l'assurer en colissimo recommandé R3...et etc... Refusez les acheteuses qui vous demandent l'envoi en enveloppe bulle - C'EST INTERDIT.....CONCLUSION : Après échange de vos noms et adresses, vous attendez le chèque.Dès le reçu du chèque, vous le mettez à votre banque et vous envoyez le colis à la personne...Après quoi reste plus qu'à suivre (gardez bien le récépissé de la poste).....et mettre l'évaluation...... Bien cordialement.... et bonne route..... Sha....

Re: paiement

parisian_girl — Sun, 01 Jul 2007 06:21:57 GMT

Bonjour,

Etapes après une vente réussie :

1- Déjà, envoyer une facture à l'acheteur en reprenant le prix final de la vente et en ajoutant les frais de port... Vous pouvez faire ça en passant par le menu déroulant qui se trouve sur la ligne de votre vente, dans votre eBay.

N'hésitez pas à taper un petit mot sympa à l'acheteur ; ça fait toujours plaisir, et ça ne coûte pas cher. Vérifiez en tout cas que votre adresse de paiement est clairement mentionnée, et correcte, ainsi que vos choix de modes de paiement. S'il y a une erreur ou un manque, utilisez la boite de dialogue pour donner toute précision utile.

Attention : après avoir ajouté les frais de port, ne cliquez pas sur "Recalculer", mais sur "Prévisualiser" avant d'envoyer la facture (la fonction de recalcul a un bug qui double le prix du montant total).

2- Attendre le paiement de l'acheteur une huitaine de jours, chèque ou virement, selon ce que l'acheteur aura choisi... Vérifiez votre boite-aux-lettres ou votre compte en banque.

3- N'envoyer le colis, en respectant le mode d'envoi choisi et payé par l'acheteur, que lorsque vous aurez reçu son paiement. Jamais avant. Mais ne pas tarder à l'expédier au plus tôt dès le réglement reçu. Si c'est par chèque, inutile d'attendre d'avoir encaissé officiellement la somme (3 semaines), vous pouvez expédier après avoir déposé le chèque à votre banque. De toute façon un chèque de 15 € ou moins est toujours crédité, qu'il soit approvisionné ou pas. Et s'il est d'un montant supérieur, mais sans provision, vous pouvez le présenter plusieurs fois... jusqu'à provision. Comme chaque présentation coûte un maximum à l'acheteur dont le compte est vide, il n'y a que très rarement de soucis pour cette raison sur eBay.

4- Attendre que l'acheteur ait reçu son achat, et vous ait exprimé sa satisfaction, avant de l'évaluer. Cela évite les acheteurs de mauvaise foi qui, profitant de ce que le vendeur leur a déjà donné une positive, se livrent à des petits chantages à l'évaluation négative pour obtenir un remboursement indû, etc.

Joyeuses ventes.

Re: paiement

tylerdorden2007 — Sun, 01 Jul 2007 23:04:41 GMT

quelquesoit le mode de paiement, vous n'envoyez l'objet qu'apres encaissement sur votre compte(meme si ca prend quelques jours par virement ou cheque)

car en cas de probleme vous faites comment pour recuperer un objet envoye a l'autre bout de la france ou meme a l'etranger???