https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Mondial-relay/qaq-p/2062960 <P>Bonjour</P><P>j'ai envoyée un colis par Mondial relay le 12 décembre&nbsp;</P><P>ce matin j'ai reçu un mail de mon acheteur me disant qu'il n'a pas reçu le colis, et que&nbsp;plus aucune information de suivi &nbsp;n'est disponible, sur le site du M R de ce colis . Effectivement le parcourt s'arrête&nbsp;Colis remis à Mondial Relay puis plus rien&nbsp;.Je ne comprends pas pourquoi.</P><P>j'ai aussitôt &nbsp;envoyée un mail au service clientèle mais pas &nbsp;encore de &nbsp;réponse</P><P>pouvez vous me renseignez svp comment , comment faire si le colis est perdu? Ebay va t'il me rembourser &nbsp;</P><P>Merci de votre aide</P> Mon, 16 Dec 2013 18:07:15 GMT au_petit_bonheur06 2013-12-16T18:07:15Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Mondial-relay/qaq-p/2062960 <P>Bonjour</P><P>j'ai envoyée un colis par Mondial relay le 12 décembre&nbsp;</P><P>ce matin j'ai reçu un mail de mon acheteur me disant qu'il n'a pas reçu le colis, et que&nbsp;plus aucune information de suivi &nbsp;n'est disponible, sur le site du M R de ce colis . Effectivement le parcourt s'arrête&nbsp;Colis remis à Mondial Relay puis plus rien&nbsp;.Je ne comprends pas pourquoi.</P><P>j'ai aussitôt &nbsp;envoyée un mail au service clientèle mais pas &nbsp;encore de &nbsp;réponse</P><P>pouvez vous me renseignez svp comment , comment faire si le colis est perdu? Ebay va t'il me rembourser &nbsp;</P><P>Merci de votre aide</P> Mon, 16 Dec 2013 18:07:15 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Mondial-relay/qaq-p/2062960 au_petit_bonheur06 2013-12-16T18:07:15Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Mondial-relay/qaa-p/2062984#M140093 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Le mieux serait de voir le dépot Mondial relay où vous avez remis votre colis...</P><P>Il doivent en avoir le suivi puisqu'ils l'ont réceptionné...</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Mon, 16 Dec 2013 18:17:27 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/Mondial-relay/qaa-p/2062984#M140093 lingma85 2013-12-16T18:17:27Z