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    <title>Question passivité du service client dans Forums d'entraide-Livraison et paiements</title>
    <link>https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/passivit%C3%A9-du-service-client/qaq-p/2692292</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Le 24/9 j’ai passé une commande dont la livraison est prévue entre le 1 et le 4 octobre. Ne voyant rien venir j’ouvre le 16/10 un litige N° [Référence]. Le service client en accuse réception le même jour. Le vendeur ne répondant toujours pas je relance le service client les 23 et 26/10. Pas de réaction du service client qui m’informe le 14/11 que mon litige est clôturé. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Que dois-je faire&amp;nbsp;? Merci pour votre aide. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Cordialement. Jean-Luc Rieger&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 15 Nov 2018 09:53:10 GMT</pubDate>
    <dc:creator>jeanluriege0</dc:creator>
    <dc:date>2018-11-15T09:53:10Z</dc:date>
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      <title>passivité du service client</title>
      <link>https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/passivit%C3%A9-du-service-client/qaq-p/2692292</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Le 24/9 j’ai passé une commande dont la livraison est prévue entre le 1 et le 4 octobre. Ne voyant rien venir j’ouvre le 16/10 un litige N° [Référence]. Le service client en accuse réception le même jour. Le vendeur ne répondant toujours pas je relance le service client les 23 et 26/10. Pas de réaction du service client qui m’informe le 14/11 que mon litige est clôturé. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Que dois-je faire&amp;nbsp;? Merci pour votre aide. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Cordialement. Jean-Luc Rieger&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 15 Nov 2018 09:53:10 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>jeanluriege0</dc:creator>
      <dc:date>2018-11-15T09:53:10Z</dc:date>
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      <title>Re: passivité du service client</title>
      <link>https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/passivit%C3%A9-du-service-client/qaa-p/2692297#M174161</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1466996"&gt;@jeanluriege0&lt;/a&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;vous avez payé par carte ou par paypal , ouvrez un litige paypal que vous cloturerez au maximum&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;20 jours plus tard&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;c'est gratuit depuis un fixe&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 15 Nov 2018 09:16:11 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/passivit%C3%A9-du-service-client/qaa-p/2692297#M174161</guid>
      <dc:creator>rosedeuxmai-7</dc:creator>
      <dc:date>2018-11-15T09:16:11Z</dc:date>
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