Question frais d'envoi dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

frais d'envoi

sonia8302 — Tue, 12 Apr 2016 16:27:44 GMT

une vendeuse ebayeuse me refuse des frais d'envoi groupés et ceux-ci sont très élevés, 15E!

ils sont plus conséquent que l'achat en lui même

Que puis je faire hormis refuser la transaction

Re : frais d'envoi

4287danielj — Tue, 12 Apr 2016 16:38:29 GMT

si les frais réduits pour envoi groupé ne sont pas indiqués dans l'annonce....vous êtes depuis 2005 sur le site...c'est toujours avant d'acheter qu'il faut demander...!!! ...vous pouvez refuser de payer et récolter un litige "objet non payé" par objet....selon le nombre...vous risquez d'avoir des problèmes !!!!

Re : frais d'envoi

petanq57 — Tue, 12 Apr 2016 16:58:12 GMT

Bonsoir ;

La réduction sur les frais de port suite à achats groupés n'est pas une obligation. Ebay laisse le libre choix aux vendeurs . Les Asiatiques n'en font pas .

<< Que puis je faire hormis refuser la transaction?>>

Si rien de précisé dans les annonces du vendeur, vous êtes obligé d'accepter ses conditions. Vous ne pouvez pas refuser la transaction sous peine de litige.

Attention : si ouvertures de plusieurs litiges ( 1 par objet non payé) ça peut faire mal, en sachant que vous prendrez 1 avertissement par litige clôturé non payé. Avec 2 avertissements, vous ne pourrez plus acheter chez les vendeurs qui auront paramétré leurs ventes.

Maintenant, puisqu'il ne fait pas de livraison groupée, il devra vous envoyer vos objets séparément, 1 par paquet;

Vous aurez les étoiles de l'évaluation pour donner votre ressenti .

Cordialement .

Re : frais d'envoi

poudzoul — Tue, 12 Apr 2016 19:37:58 GMT

Bonsoir,

suivez les conseils de Petanq (coucou Petanq !!! ), demandez des envois séparés.

N'évaluez pas "négatif", car même si ça semble évident que les frais de port ne s'additionnent pas, vous auriez dû vous informer auprès de la vendeuse avant d'enchérir.

Cochez vos étoiles en conséquence et consolez-vous en vous disant que votre vendeuse paiera une commission sur le surcoût de vos frais de port !

Bien fait, na !!!

Bons achats,