Question litige dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

litige

aillantcezy — Sat, 02 Feb 2008 17:53:54 GMT

Bonjour, j'ai acheter un porte clé et au bout de 15 jours la personne me dit quel est désolé qu'elle à bien envoer le colis mais qu'elle n'y est pour rien vis à vis de la poste et que si je n'étai pas content que j'avais qu'à prendre une assurance supplèmentaire je trouve honteus un tel comportement mais le c'est que maintenant il dit que je n'ai ps payé enfin!!
que puis-je faire contre cela!

Re: litige

okocha11 — Sat, 02 Feb 2008 18:12:02 GMT

vous n'avez plus qu'à ouvrir un litige

Re: litige

respect-mutuel — Sat, 02 Feb 2008 18:23:41 GMT

Avez vous la preuve du paiement ? si c'est par chèque, a-t-il encaissé le chèque ? ouvrez un litige pour objet non reçu.

Re: litige

fos95 — Sat, 02 Feb 2008 18:24:01 GMT

Votre constat est affligeant mais, relativisez tout de meme en fonction de la modicite du prix de la transaction !

Mais vous vous situez totalement dans le cadre d'une confrontation & seule la patience et la persévérérance puvent pour permettre d'y trouver une issue favorable ( cf lien ci apres) http://avis-membres.ebay.fr/La-regle-des-7C-Conflit-gt-Communication-gt-Consensus_W0QQugidZ10000000005268468

Le dossier est discutable donc utilisez vos atouts et le guide suivant vous y aidera
http://avis-membres.ebay.fr/Risque-transport-Qui-est-responsable-qui-assume_W0QQugidZ10000000004850881

Et en desespoir de cause, ouvrez un litige pour article non recu ( cf lien ci-apres)
http://pages.ebay.fr/help/tp/questions/dispute-resolution.html

Et ce n'est qu'en dernier ressort, si vous n'avez pas abouti, ou parvbeu à un accomodement admissible, et apres avoir vérifié si ce n'est deja fait, l'honorabilité de votre correspondant ebayeur-vendeur , que vous pouvez utilisezrle recours de l'évaluation négative ! Mais, posez vous la question, est-il vraiment responsable d'un manquement du prestatataire ?

http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502