https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaq-p/2404138 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai besoin du conseil d'un ebayeur averti ...</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai récemment vendu 5 articles de la meme référence (meme annonce). Les FDP mentionnés dans mon annonce sont de 1,50 euro pour un article et 3,90 pour 4&nbsp;articles et plus.&nbsp;L'acheteur a réglé via paypal et les FDP sont restés à 1,50 euro pour les 5 articles... L'envoi me coutera bien sur plus de 1,50 euro ...</P><P>Pouvez vous m'expliquer ou est mon erreur éventuelle dans mon annonce ? et donc comment procéder pour que cela ne se reproduise plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous remercie beaucoup pour votre aide et vous adresse à toutes et à tous tous mes voeux pour cette nouvelle année.</P><P>&nbsp;</P><P>Très cordialement</P> Thu, 01 Jan 2015 09:28:23 GMT numeuroland14 2015-01-01T09:28:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaq-p/2404138 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai besoin du conseil d'un ebayeur averti ...</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai récemment vendu 5 articles de la meme référence (meme annonce). Les FDP mentionnés dans mon annonce sont de 1,50 euro pour un article et 3,90 pour 4&nbsp;articles et plus.&nbsp;L'acheteur a réglé via paypal et les FDP sont restés à 1,50 euro pour les 5 articles... L'envoi me coutera bien sur plus de 1,50 euro ...</P><P>Pouvez vous m'expliquer ou est mon erreur éventuelle dans mon annonce ? et donc comment procéder pour que cela ne se reproduise plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous remercie beaucoup pour votre aide et vous adresse à toutes et à tous tous mes voeux pour cette nouvelle année.</P><P>&nbsp;</P><P>Très cordialement</P> Thu, 01 Jan 2015 09:28:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaq-p/2404138 numeuroland14 2015-01-01T09:28:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaa-p/2404178#M57375 <P><STRONG>Bonjour</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>J'ai également eu ce souci avec un acquéreur avec qui, après explications,(achats panier)</STRONG></P><P><STRONG>j'ai pu rembourser son Paypal et lui éditer la facture exacte qu'il a ensuite payée.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>J'avais fait remonter ce souci au service client à l'époque (début 11/2014) qui devait</STRONG></P><P><STRONG>faire suivre aux informaticiens ...!!</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Essayez de contacter votre acheteur en lui expliquant cette anomalie Ebay</STRONG></P><P><STRONG>et peut-être acceptera t-il le remboursement, la nouvelle facture ...</STRONG></P><P><STRONG>et</STRONG></P><P><STRONG>naturellement relancer service client vu que rien n'a été fait.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Merci à vous et Bonne Année et surtout bonne santé à vous également.</STRONG></P> Thu, 01 Jan 2015 10:22:59 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaa-p/2404178#M57375 belote67 2015-01-01T10:22:59Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaa-p/2404274#M57377 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Regarder cela pour la prochaine fois</P><P>&nbsp;</P><DIV class="grybg gryBx marT15"><OL><LI><DIV><P>Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Cliquez sur le bouton <STRONG>Reinitialiser</STRONG> pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.</P></DIV></LI><LI><DIV><P>Cliquer sur <STRONG>Envoyer la facture</STRONG>.</P><P>&nbsp;</P><P>bonne année 2015</P></DIV></LI></OL></DIV> Thu, 01 Jan 2015 12:36:36 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/frais-de-livraison/qaa-p/2404274#M57377 jacquelinedu36 2015-01-01T12:36:36Z