Question envoi d'un objet achete dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

envoi d'un objet achete

maude_de_paris — Fri, 14 May 2010 16:13:48 GMT

Bonjour, j'ai vendu à un acheteur profil 0, un objet, l'enchère est monté à 178,00 euros. j'avais bloqué les proflis zéro, sauf par paiement paypal. Or, cette personne m'a dit qu'au moment de cliquer sur paiement par carte bleue elle avait préféré m'envoyer un chèque car elle avait peur de ne pas recevoir l'objet. Elle voulait aussi que j'envoie la marchandise le lendemain et qu'elle aussi enverrait le chèque. Je lui aie dit que ce n'était pas comme cela que ça fonctionnait. Elle m'a donc envoyé le chèque EN RECOMMANDE AVEC ACCUSE DE RECEPTION,je reviens de la poste, c'est la première fois qu'on me la fait celle là. Elle me harcèle de mail pour savoir si j'ai reçu son chèque et si je lui ait envoyé le produit. J'ai mis aujourd'hui son chèque à ma banque et la banque m'a dit qu'il faut 15 jours pour que le paiement me soit totalement acquis. Que dois je faire ? J'ai peur d'envoyé l'objet et quelle face une opposition (elle m'en a déjà parlé) ou bien que le chèque soit en bois. Mille excuse d'avoir été un peu longue mais rassurez moi. maude_de_paris

Re: envoi d'un objet achete

jfc11-2007 — Fri, 14 May 2010 18:39:07 GMT

bonjour

un cheque peut vous revenir impayé jusqu'à 3 mois apres !!

votre banque aurait mieux fait d'appeler la banque de

l'acheteur pour savoir si le compte etait approvisionné.

demandez les coordonnées à ebay : Coordonnées d'un membre

et verifiez sur l'annuaire-internet

pensez à imprimer tout ce qui est relatif à la transaction

cdlt

Re: envoi d'un objet achete

maude_de_paris — Fri, 14 May 2010 22:21:04 GMT

Rebonsoir c'est dans les préférences EBAY que l'on peut choisir ou non de vendre à un profil zéro. Si elle a pu enchérir quand même c'est que ce profil est obligé d' enregistrer une carte bleueou un compte paypal comme le préconise EBAY pour la laisser enchérir. Mais à la dernière minute , elle s'est ravisée et elle m'a envoyé un chèque en recommandé avec accusé de réception, en me disant qu'elle ne voulait pas mettre son n° de carte bleue sur le net, ce qui est faux car sinon elle ne peux enchérir sauf si je débloque cette cause. je suis sur EBAY depuis 2000 et c'est la 1ère fois que cela m'arrive. Je ne peux donc pas être accusée pour refus de vente car EBAY mets ces outils de bloquage à la disposition du vendeur. Sauf qu'elle n'a pas suivi la même procédure. Mille mercis pour vos réponses. Depuis que je lui ai dit que j'avais mis son chèque sur mon compte et qu'il fallait 15 jours pour que le montant me soit acquis je n'ai plus de réponse, je pense qu'elle a peut être fait opposition. Bien à vous, cordialement. maude_de_paris

Re: envoi d'un objet achete

maude_de_paris — Fri, 14 May 2010 22:27:35 GMT

Comment fait-on pour vérifier l'annuaire internet. Si c'est dans les pages blanches c'est déjà fait. j'ai un numéro de téléphone, je me suis déjà fait un dossier, car je ne la sens pas du tout cette vente. De toutes les façons j'ai contacté EBAY par mail. Encore mille mercis pour vos réponses mais l'affaire n'est pas résolue et son silence m'inquiète... je ne sais plus quoi faire.

Re: envoi d'un objet achete

taude42 — Sat, 15 May 2010 05:15:04 GMT

que vous attendiez 1 ou 15 jours pour envoyer l'objet c'est pareil car comme vous le dit jfc un cheque peut revenir impayé bien longtemps apres et l'argent sera repris sur votre compte
votre acheteur lui peut par contre ouvrir un litige pour objet non reçu si vous trainez à envoyer
par contre elle ne peut pas faire opposition car les seules raisons sont cheque volés ou perdus et ce n'est pas le cas ici
j'ai deja eu un acheteur qui m'a envoyé un cheque en recommandé avec accusé de reception certaines personnes sont tres(trop?)mefiantes
j'espere que pour vous tout va bien se passer,bonne journée

Re: envoi d'un objet achete

jfc11-2007 — Sat, 15 May 2010 07:39:48 GMT

bonjour

concernant une eventuelle opposition au cheque vous n'avez rien à craindre :

Les cas d'opposition

Il n'est possible de faire opposition au paiement d'un chèque que dans les 4 conditions suivantes :
- la perte,
- le vol,
- le redressement ou liquidation judiciaire du porteur,
- l'utilisation frauduleuse.

En dehors de ces 4 cas ou lorsque le client n'a pas précisé la raison pour laquelle il fait opposition, la banque ne peut s'opposer au paiement du chèque. Toutefois, elle doit préciser par courrier au titulaire du compte la raison pour laquelle son opposition n'a put être admise.

Attention
Toute opposition irrégulière (rétractation d'une vente, constatation d'une escroquerie, abus de confiance...) peut être sanctionnée d'une peine d’emprisonnement (de 1 à 5 ans) et/ou d'une amende (de 450 à 375 000 euros).

... en consequence son opposition serait illegale !!

cdlt

Re: envoi d'un objet achete

maude_de_paris — Sat, 15 May 2010 08:25:14 GMT

Bonjour "4erenorel ( confidentiel )" je vous remercie d'avoir répondu pour m'aider, mais si dans l'annonce je mets préfrence en chèque ce n'est valable pour les profils zéro. Je ne crois pas avoir de la part d'EBAY de sanctions, car après avoir lu mon message ils me disent d'attendre que l'argent sois sur mon compte avant d'envoyé l'objet, vous voyez je ne fais que suivre les directives d'ebay. Mille mercis pour votre réponse bien à vous cordialement