Question je suis pas contant de ma commandes n°[Référence] dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

je suis pas contant de ma commandes n°[Référence]

abdelazizenat1 — Wed, 07 Sep 2016 10:49:23 GMT

JE SUIS [Coordonnée] est je viens de faire une commande sous le n° [Référence] JE SUIS VRAIMENT deçu part cete derniere c'etais pas la meme ou j'ai vue dans le cite il me manque les ridaux ,je pense ces la derniere fois pour ce cite merci

Re : je suis pas contant de ma commandes n°191278685980

*miss-tigri* — Wed, 07 Sep 2016 10:29:11 GMT

Avez vous bien lu l'annonce ?l'objet n'est pas conforme?

Contactez le vendeur et faites lui part de votre souci .

S'il a fait une erreur,peut être fera il un arrangement. ? Sinon, vous pouvez ouvrir un litige pour objet non conforme.

Re : je suis pas contant de ma commandes n°191278685980

balaillette45 — Wed, 07 Sep 2016 10:30:40 GMT

bjr , voir avec votre vendeur pour qu il vous envoi l objet manquant , quand a ebay , ce n est rien d autre qu une " marieuse " qui prend son pourcentage au passage , ebay ne vends rien d autre que ses " services " !

Re : je suis pas contant de ma commandes n°[Référence]

*cadelac* — Wed, 07 Sep 2016 11:46:26 GMT

@abdelazizenat1 a écrit :
JE SUIS [Coordonnée] est je viens de faire une commande sous le n° [Référence] JE SUIS VRAIMENT deçu part cete derniere c'etais pas la meme ou j'ai vue dans le cite il me manque les ridaux ,je pense ces la derniere fois pour ce cite merci

Dans le descriptif de l'annonce il n'est pas mentionné de rideaux

En commandant vous aviez sélectionné un choix dans le menu déroulant.

3pc Bedspread includes - 1x Quilted Bedspread Throw & 2x Pillow Shams

4pc Complete Set Includes - 1x Duvet Cover, 2x pillow cases, & 1x fitted sheet

Ce qui signifie que l'annonce concernait :

- 3 pièces : 1 couvre-lit matelassé + 2 taies

- 4 pièces : 1 Housse de couette + 2 taies d’oreiller + 1 drap housse

A priori, vous aviez commandé :

Size: Double - Item: Silver Grey 4pc Complete Set

Si vous êtes certaine que vous n'avez pas reçu ce que vous aviez commandé : contacter le vendeur en anglais pour voir si le problème vient d'une erreur de sa part (ou .... si vous avez mal traduit l'annonce) et dans ce cas voir si une solution peut être trouvée.

Sinon ouvrir un litige pour objet non conforme, sachant que le retour en Angleterre, en mode suivi, sera à votre charge.