Question No:[Référence] dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

No:[Référence]

edwarbielit_0 — Tue, 03 Jan 2017 14:11:13 GMT

J'ai commandé un étui coque housse portefeuille en cuir pu samsung galaxy au choix+film+stylet couleur :marron modéle:galaxy J1 Ace.

L'objet est trop petit et en plus il n'y a pas de stylet.

Comment faire pour renvoyer l'objet trop petit et en avoir un qui correspond a ma commande.

Date:22/12/2016

Fiche No:[référence]

C'est [Pseudo] qui m'a proposé de contacter la messagerie ebay.

[Coordonnée]

Amicalement

Re : No:291297062183

4287danielj — Tue, 03 Jan 2017 12:07:29 GMT

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/sr?query=1480&topicName=L%E2%80%99objet+ne+correspond+pas+du+tout+%C3%A0+sa+description.&st=6&levelHierarchy=1a3a2

Re : No:291297062183

michel-29 — Tue, 03 Jan 2017 12:14:29 GMT

Vous l'avez bien acheté à un vendeur (un être humain quoi). Pourquoi ne pas le contacter ??

Vous avez peur de votre vendeur ?

Re: No:[Référence]

milooz77 — Tue, 03 Jan 2017 14:13:10 GMT

Bonjour,

[Pseudo], n'est-ce pas votre vendeur?

Si oui, c'est à lui de régler le problème et il ne manque pas d'air en vous renvoyant sur le forum...

Attention à ne pas mettre vos coordonnées personnelles sur ledit forum...

Cordialement

Re : No:291297062183

petanq57 — Tue, 03 Jan 2017 13:35:39 GMT

Bonjour ? ?

@edwarbielit_0

Si vous avez payé avec Paypal ou carte de crédit via Paypal, vous bébéficiez de La Garantie client eBay ;

Lisez bien ce règlement et ensuite servez vous du lien que vous a communiqué Teigni pour ouvrir un litige.

Si paiement chèque, ouvrez un litige sur le gestionnaire d'eBay , mais vous n'aurait pas la garantie eBay:

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

PS: La prochaine fois, consultez un peu les évaluations du vendeur avant de vous décider à acheter; celui ci c'esr pris 689 Rouges dont 74 en 1 mois ! ! ! ! !

Cordialement .

Re : Re : No:291297062183

petanq57 — Tue, 03 Jan 2017 13:37:52 GMT

Bonjour Michel ;

Heu ! Il l'a contacté le vendeur , pour une fois .

Re : No:[Référence]

sptme-54 — Tue, 03 Jan 2017 14:43:33 GMT

Bonsoir,

Pouvez-vous déjà nous expliquer S.V.P comment vous avez fait pour avoir déjà reçu votre achat

le 03/ 01/ 17, étant donné que votre inscription ( pseudo ) ne date que du Samedi 31/12/16

le 1er étant de surcroît un jour très particulier pour tous,

y compris pour les vendeurs et les divers services d'acheminement PTT.. etc? Merci !

Avec un autre pseudo, mais pas celui de votre post ?

Bonne Année et bienvenue sur eBay..!

Re : Re : No:291297062183

michel-29 — Tue, 03 Jan 2017 18:14:39 GMT

Bonsoir,
Ben non, je n'ai pas l'impression qu'il l'a contacté ..?? Ce n'est pas marqué dans son post

Re : Re : No:291297062183

petanq57 — Tue, 03 Jan 2017 19:45:03 GMT

RE ;

<< C'est [Pseudo] qui m'a proposé de contacter la messagerie ebay.>>

Re : Re : No:291297062183

michel-29 — Wed, 04 Jan 2017 07:02:37 GMT

C'est bien ça le problème, ici vous êtes sur un forum (communauté d'utilisateurs), pas sur la messagerie.

Allez dans votre messagerie et contactez votre vendeur !!!