Question je n'ai pas encore recu mon achat dans Forums d'entraide Inscription et compte

je n'ai pas encore recu mon achat

ferdinandg2007 — Thu, 13 Dec 2007 20:54:11 GMT

je n'ai toujours pas recu mon achat alors que mon paiement par paypal a été encaissé .

Que dois je faire ? Qui est responsable en cas de pertede l'objet par la poste?

merci d'avance.

Re: je n'ai pas encore recu mon achat

rbre810 — Fri, 14 Dec 2007 06:10:41 GMT

Normalement le vendeur doit pouvoir te donne le numéro de colissiom suivit, pense quand même que le vendeur n'est pas un robot et que même si tu paye instantanément, cela ne veut pas dire que ton colis va atterrir instantanément dans le bureau de poste.

Re: je n'ai pas encore recu mon achat

philippeb0_0 — Fri, 14 Dec 2007 06:31:52 GMT

Contactez immédiatement Paypal, contrairement à eBay, vous aurez un interlocuteur au téléphone pour vous expliquer de vive voix ! C'est très sérieux Paypal !

Re: je n'ai pas encore recu mon achat

fee_chiffons — Fri, 14 Dec 2007 06:50:56 GMT

En cas de perte de l'objet par la poste, c'est la poste qui est responsable, à condition que le vendeur puisse prouver que l'objet a bien été envoyé (colissimo, ou recommandé)

Re: je n'ai pas encore recu mon achat

rbre810 — Fri, 14 Dec 2007 08:16:32 GMT

Tu a payé par paypal alors du calme, tu a 45 jours pour ouvrir un litige pour objet non livré.