https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/changement-de-commande/qaq-p/981941 J'ai une cliente qui a commender 10 kg de savon livrer en guadeloupe,ça commande change elle ne veut plus que 5KG LIVRER EN FRANCE .COMMENT DOIJE FAIRE<BR /><BR />Merci Wed, 11 Aug 2010 19:16:11 GMT shopping.dreams 2010-08-11T19:16:11Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/changement-de-commande/qaq-p/981941 J'ai une cliente qui a commender 10 kg de savon livrer en guadeloupe,ça commande change elle ne veut plus que 5KG LIVRER EN FRANCE .COMMENT DOIJE FAIRE<BR /><BR />Merci Wed, 11 Aug 2010 19:16:11 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/changement-de-commande/qaq-p/981941 shopping.dreams 2010-08-11T19:16:11Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/changement-de-commande/qaa-p/981953#M13976 Le plus simple est de lui proposer une annulation de la transaction éventuellement après remboursement si elle a déjà payé, et de lui demander de faire une nouvelle commande .<BR /><BR />Expliquez-lui le pourquoi du comment de la chose auparavant, en lui expliquant qu'elle doit répondre oui pour que la commande soit annulée, qu'il n'y a pas de sanction pour elle et que cela vous permet de récupérer vos frais de vente)<BR /><BR />&nbsp;Si elle paye par paypal, dites-lui de modifier son adresse de livraison dans paypal, car vous ne devez livrer qu'à une adresse enregistrée sur paypal<BR /><BR />cordialement Thu, 12 Aug 2010 14:49:26 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/changement-de-commande/qaa-p/981953#M13976 fee_chiffons 2010-08-12T14:49:26Z