https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaq-p/1751863 Bonsoir <BR />j'ai annulé la vente d'un objet, en accord avec l'acheteur qui avait fait une transaction groupée. Or malgré la prise en compte par ebay et l'aval du client, l'objet reste toujours dans les paiements en attente, et je ne parviens à le supprimer afin de recalculer les frais réels de mon client. <BR />En surfant sur les différentes rubriques d'aide, il est dit qu'on peut y accéder par l'onglet action mais aucune ne correspond...<BR />comment supprimer cet article pour recalculer les frais de mon client ? <BR />merci d'avance Wed, 17 Dec 2008 19:39:23 GMT muse2878 2008-12-17T19:39:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaq-p/1751863 Bonsoir <BR />j'ai annulé la vente d'un objet, en accord avec l'acheteur qui avait fait une transaction groupée. Or malgré la prise en compte par ebay et l'aval du client, l'objet reste toujours dans les paiements en attente, et je ne parviens à le supprimer afin de recalculer les frais réels de mon client. <BR />En surfant sur les différentes rubriques d'aide, il est dit qu'on peut y accéder par l'onglet action mais aucune ne correspond...<BR />comment supprimer cet article pour recalculer les frais de mon client ? <BR />merci d'avance Wed, 17 Dec 2008 19:39:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaq-p/1751863 muse2878 2008-12-17T19:39:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaa-p/1751871#M169484 bonsoir<BR /><BR />allez dans "préférencence du site" puis "preférence de livraison: <BR />et enregistrez que vous faites des livraisons groupées..<BR /><BR />pour la commande actuelle, mettez 0,00 en frais de livraison sur chaques demandes,<BR />puis sur une seule rajouter les frais pour le total..<BR />ca sera à lui d'aditionner toutes les demandes de paiement,&nbsp;<BR />vous lui confirmerez le total par mail..<BR /><BR />je pense qu'ebay ne prends pas en compte les achats groupés<BR />si vous ne l'avez pas enregistré..<BR /><BR />cldt Wed, 17 Dec 2008 19:59:04 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaa-p/1751871#M169484 spatricia6066 2008-12-17T19:59:04Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaa-p/1751885#M169485 ça a marché !! <BR />merci beaucoup pour votre aide !! Wed, 17 Dec 2008 21:03:45 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/annulation-transaction/qaa-p/1751885#M169485 muse2878 2008-12-17T21:03:45Z